Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 253.854

A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50.441 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1369görüntüleme
  • 24 Ocak 2017 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Son Kullanım Tarihi Geçen Ürünler

Son kullanma tarihi geçen, hatta küflenen ürünleri hala rafta tutmanın açıklaması nedir? Sahip çıkamayacağınız sayıda market açmanız isminizi lekeler ancak. Buzdolabı denilen alet ürünleri serin bile tutmuyor. Ürünlerin bozulması için tarihinin geçmesine gerek yok resmen...

profile
  • 9591görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İndirimler Kasaya Yansımıyor!

Çekmeköy Taşdelen Turgut Özal Caddesi Güngören Mah. Bulunan şubeniz indirimleri kasaya yansıtmayarak fazla ücret alıyor. Bugün indirimde olan Çaykur'dan 2 tane aldım ve dikkatim sayesinde 5 TL mi geri aldım. Maalesef güvenerek takıp etmeden alışveriş yapamıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce faturamda alma...

profile
  • 16273görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Hafta Sonu Fiyat Karmaşası

22 Ocak 2017 posta gazetesinin 7. sayfasında yayımlanan hafta sonu kaçığız A101 sayfası yanlış yönlendirme yapmıştır. Dondurulmuş mini pizza 8×100g Superfresh 11.95'ten çizik fiyat 9.45'e indirilmiş bilgisiyle soluğu aldığım adatepe A101 mağazasında fiyatın eski fiyatı yani indirimsiz fiyatı olan 11...

profile
  • 3161görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 13:00

A101 Çerezya Karışık Çerezden Sigara İzmariti ve Plastik Parça Çıktı!

21.01.2017 tarihinde İzmir Karşıyaka, Şemikler'deki A101 mağazasından aldığımız Çerezya marka karışık çerezin içinden sigara izmariti ve plastik parça çıktı buna benzer çok şikayet var fakat nedense A101 ya da Çerezya firması yetkilileri hiç cevap vermemiş neden acaba? Arkanız mı çok sağlam verecek ...

profile
  • 9804görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 12:10

A101 A 101 Personel Tutumu

22/01/2017 Pazar günü sabah 9:30 civarında Akkavak Sok. Ve Yıldız Cad. Üzerinde bulunan mağaza önündeki indirim panosuna bakıyordum, o sırada da ürün getiren sevkiyat kamyonu şoförü ve mağaza personeli paletleri indiriyordu. Kendi aralarındaki konuşma hiçbir şekilde kurumsallığa yakışmıyordu. İçeri ...

profile
  • 2266görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Saygısız Personelden Şikayetçiyim

Kayseri Develi Tekir Yolu'nda çalışan B*** ismindeki arkadaş. Annemin okul mezuniyeti yok size fiyat sormuş. Siz ise üzerinde yazıyor teyze diye söylemişsiniz. Annem ise teyzen Ali (okuma yazması olmayana Ali derler) kızım okutmamışlar dağda kuzu yaydırmışlar demiş. Ve siz bunu o günkü kasadaki müşt...

profile
  • 7833görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 12:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Vinix Çelik Termos

Yaklaşık 7-8 ay önce A101 marketlerinden iki tane Vinix marka çelik termos aldım. Aldığım iki termosu da şimdi kullanma ihtiyacım oldu. İkisi de bozuk. Sıcak suyu koyunca termosun dışı çaydanlık gibi sıcak oluyor ve su normal bir kapta bekliyormuş gibi soğuyor. Bu malı Çin'den alıp getirip satmadan ...

profile
  • 1344görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:30

A101 Fazla Ürün Eklenmiş Fişime

20.01.2016 tarihinde Tınaztepe A101 şubesinden alışveriş yaptım, almadığım benimle alakası olmayan bir ürün fişime eklenmiş ve ödeme yapmışım, üstelik kasiyerin o sırada hatasını anladığını şimdi anlıyorum, ben ne yaptın dercesine bir hareket yaptı ben üstüne düşmedim, eve geçince anladım. Bunu nası...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:29

A101 Broşürdeki Ürün Fiyatına Uyulmaması

Bunu birkaç kezdir yaşıyoruz. Reklamda ya da insertte geçen fiyatlara göre ürünü almaya gidiyoruz. Kasaya geldiğimizde 'sistemde indirim gözükmüyor' gibi açıklamalarla geri çevriliyoruz. Bu satış ve işletme şekli hiç etik değil. Bunu bugüne kadar başka hiçbir markette yaşamadım. Şube Göktürk/Eyüp Me...

profile
  • 1031görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Personellerinin Saygısızlıkları!

Sincan Ankara Caddesi üzerindeki A101'e akşam 9.20'de giriş yaptım içerideki 2 bayanın kasada hızlı olması için yaşlı bir beyle tartışmalarını işittim ve sessiz olmalarını istedim kasadaki bayanda hata yapıp sizi aldık kapatıyoruz çıkın dışarı demeye başladı, sokak ağzıyla kendisine gelmesini söylem...

profile
  • 1275görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:24

A101 Personelin Tavrından Şikayetçiyim!

Ankara Gordion AVM yanında bulunan A101'de kasadan geçirilen ürünleri poşetleme sırasında poşet yırtılmış ve içindeki peynir yere düşerek açılmıştır. Bunun üzerine oradan sorumlu olduğunu söyleyen m.. adında biri yapacak bir şey yok sizin hatanız ürünü alabilirsiniz diye yerdeki peynirim ücretini öd...

profile
  • 1254görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:20

A101 Çalışmayan Tablet

19.01.2017 tarihinde İstanbul- Fatih'te bulunan A101 mağazasından çocuğuma Polypad markalı bir tablet aldım. Eve götürüp kutuyu açtığımda dokunmatiğin çalışmadığını gördüm. A101 mağazasına geri götürdüm. ''Bizi ilgilendirmez servise götürün. '' dediler. Servise götürdüm yazılım attılar. Eve geldim. ...

profile
  • 3372görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:18

A101'den Telefon Aldım Pişman Oldum

Yaklaşık bir yıl önce A101'den Samsung Galaxy Alpha aldım. Cihazda sürekli özellikle şebeke konusunda problem çıkıyor ve ben sürekli servise gönderiyorum. Netice ise aynı, konuyu cihazı aldığım A101'e iletiyorum "değişim için servisten rapor isteniyor" ama Samsung servis "sorun yok" diyor. İş ancak ...

profile
  • 2627görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:08

A101 Kalitesiz Ürün Satıp Mağdur Etti

A101 'den almış olduğum Polypad A71 içimli tablet ayıplı ürün, iade etmek istedim, garantiye git dediler. 1 günlük ürün tamire gider mi? Şarj soketi sıkıntı program inmiyor, en basit sayfaları açmıyor anlayacağınız A101 bizi mağdur etti.

profile
  • 9475görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Arızalı Ürünü İade Almadılar!

Malatya İnönü Mah. Abdulkadir eriş Cad. No:**/a da bulunan A101'de 14.01.2017 tarihinde 0200 fiş numarası ile almış olduğum araç içi kamera hafıza kartı olmadığı için birkaç gün geç kullanmaya başladım, kayıtlar hiç iyi değil. Güneşli havalarda çekmiyor, en önemlisi ekran görüntüsü bazen geliyor baz...

profile
  • 2241görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 10:38

A101 Mağaza Çalışan Şikayeti

Mağaza personellerinizden yetkili olduğunu düşündüğüm kişi mağaza çalışanlarına müşterilerine aşağılayıcı üslup ve konuşmalarından rahatsız oldum kendisini uyardım şikayet edeceğimi söyledim "git et nereye istersen"dedi PTT şubesi n*** ismindeki personeliniz çevremdeki en yakın mağaza bu mağaza pers...

profile
  • 3337görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 10:05

A101 Çalışanların Sert Tepkisi

Rumeli kavağındaki A101 organik yumurta aldım tarihi 2 gün geçmiş gidip gösterdim, fişim olmasına rağmen bana cevapları" yumurta yeni geldi bizde olmaz öyle şey bir daha bakın "dedi, gösterdim yumurtayı "tarihine baksaydınız bakmadan niye alıyorsunuz" dedi. Bende dedim anneannem aldı "o zaman anneni...

profile
  • 2397görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 16:40

A101 Cipsten Kulak Çubuğu Çıktı

20.01.2017 tarihinde Darıca Merkez A101 marketinden 121 gram Doritos taco cips aldım. Eve geldiğimde paketin daha önceden açılıp tekrar bantlandığını fark ettim. Paketi açtım ve içinden 2 adet pis kulak çubuğu çıktı. Bu durumun altında kimler varsa cezalanmasını talep ediyorum.

A101 Cipsten Kulak Çubuğu Çıktı
A101 Cipsten Kulak Çubuğu Çıktı
profile
  • 2214görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 15:43

A101 Kartımdan Fazla Para Çekilmesi!

Bugün İzmir Karşıyaka Nergiz şubenizden 7,95 TL'lik alışveriş yaptım. 20 TL nakit para verdim ancak kasiyeriniz bozuk parası olmadığı için para üstümü eksik vermek istedi. Bende o halde kartla ödemek istedim ve kartımla ödeme yaptım. Ancak bir daha uğrayamayacağım o güzergahtaki şubenizden uzaklaştı...

profile
  • 2281görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ayıplı Ürün Satışı!

A101 'den 19.01 tarihi de Sinbo buhar makinesi aldım. Deneme şansımız yok sıkıntı çıkarsa getirin dediler. Akşam evde denediğimde buhar makinesinden şarıl şarıl su aktı. Değişim için 20.01'de Gönenkent İncesu (Kayseri) A101'e gittim aldığım yere. Ellerinde kalmadığı belirtildi. O zaman para idesi ve...

profile
  • 2209görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1213görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 Polypad Tablet Şarjı Artmıyor!

19.01.2017 tarihinde kardeşime Polypad markalı bir tablet aldım çocuk oyun oynar oynamaz bitti biz de şarja taktik 7 saattir şarjda hala artma yok. Bu...

profile
  • 3022görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13524görüntüleme
  • 20 Ocak 2017 16:45

A101 Hun Marka Satılan Helva Çamur Gibi!

Bugün akşam üstü A101 'den akşam yemeğinden sonra annem balığın üstüne fırında helva yapsın diye Hun marka sade helva aldım. Keşke almaz olaydım. O nasıl bir helvadır öyle? Fırından çıkınca kaşığı bir daldırdım bildiğin çamur olmuş? Artı helva yağ içinde yüzüyordu ve tadı da oldukça kötüydü. Zaten y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.