full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12.720

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

İndirim gününde aktüel ürünlerden 25 mt sulama hortumu aldım facia çünkü hava basıp şişirdikleri ve taş gibi duran hortum eve getirip açınca bildiğin lastik gibi oluverdi. Ve tamamen kötü bir mal çıktı ortaya bir balkon yıkayayım dedim artık verem oldum 10 cm de bir katlanan bi hortumla karşı karşıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kdz. Ereğli Gülüç Merkezde bulunan A101 mağazasından Keçheese marka tulum peyniri aldım. Ürün kokuyor ve tadı acımıştı. Bu nedenle ürünü iade etmek için bu mağazaya gittim. Kasada bulunan erkek görevliye durumu anlattım. Bu görevli bayan sorumlu ile yanıma geldi. Üründe bir anormallik olmadığını ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ben İzmir Selçuk'ta yaşamaktayım bugün A101'den alıp veriş yapıyordum ve tek kasa açık olduğu için kuyruk olmuştu rica ettik 2.kasanın açılması için fakat 2.kasa bir süre daha açılmadı sadece bugün değil durmadan olan bir şey iletirseniz teşekkürler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
A101 Ürün Değişimi
profile-icon Fatma30 Mart 2016 15:40

Antalya eski sanayi cumhuriyet mahallesindeki şubenizden bir adet şemsiye aldım eve gelince kontrol ettim defolu çıktı. Değişim için geri gittiğim zaman fiş olmadığı için kabul etmediklerini söylediler. Ayrıca 10 TL ilk mal için arkadaşımın çalışma hakkını elinden alamam dedi görevli arkadaş ben bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A 101 mağazasının jeneratörü bizi zehirliyor. Mağaza ve belediye yetkilileri ilgilenmiyorlar. BİMER'e yazdık. Artık onlarda ilgilenmiyorlar. Mağaza iyice bunlardan yüz buldu. Eskiden hava bacası. Kirli ve temiz hava bacası olan yerden jeneratörü alıp bizim pencerelerin tam dibine bacasız yerine kodu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 Antalya burhanettin onat caddesinden aldığım Sinbo elektrikli barbekü evde kullanmak istediğimde ısıtmadı. Değiştirmek istedim ürün olmadığı için iade aldılar. birkaç hafta sonra tekrar satışa sunulan üründe aynı marka aynı üründe tekrar yanıltılacağımı düşünemediğimden yine aldım. Eve geldim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
A101 Personel Tavrı!
profile-icon Hülya29 Mart 2016 12:41

Pendik Camçeşme şubenize alışverişe gittim. Ben hayatımda bu kadar ilgisiz, bu kadar ağzı bozuk bir kasiyer görmedim. Ablamla ürün konusunda konuşurken kasada el kol yaparak bir karar verin ya hadi diye tavır alıp uyardıktan sonra bize sen kimsin kim oluyorsun istediğin yere şikayet et diyip tavırla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 marketler zincirinden aldığım Zeo marka zeytin 1,5 hafta içerisinde barlandı ve yenemez hale geldi. Ayrıca A101 market zincirleri raflara son kullanım tarihi geçmesine yakın ürün koyuyor. Bilinçli tüketici olmayan kişiler son kullanma tarihine bakmadan alışveriş yaptığı düşünülürse insanlar mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 Firuzköy SB. Müdürü T**** bey; elinizdeki son ürünü alırken, başka bir şubenizin telefonla ayırtıldığını söyleyip elimden aldığınız ürününüzü ertesi gün benim için de getireceğinizi söyleyip, 3 gün gelip gitmeme sebep olup en son elimizde kalmamış cevabıyla karşılaştığım durum, çalışma prensipl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün aldığım A101 premium karışık kuru yemişten taş çıktı. Ağzıma atıp çıkarmam bir oldu. Ve ben diş teli kullanan biriyim, diş tellerimin kırılma tehlikesi yaşatacak ise bu markayı neden tercih etmeliyim anlamıyorum. Bir pakete taş nasıl girer?Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce boks torbası almıştım eve götürüp paketi açtığımda voit yazan yerlerinde boyalar ve kullanılmış olduğu çok belliydi. Çökük olan yerler var yeni olmadığı kesin, yani sıfır bir mal değil o yüzden sıfırıyla değiştirilmesini ya da paramı iade almak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ailemle birlikte Balıkesir deki Adnan Menderes şubesinde kasaya gittiğimizde 50 lira verdik kontrolden geçemedi ve bize başka paramızın olmadığı soruldu bizde bir başka 50 lira verdik fakat bu da kontrolden geçemedi. Yanımda ailem olduğu için sıkıntı çıkmadı başka bir parayla hallettik. Fakat yanımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ablam A101 'den 4.50 TL'ye sıcak çikolata almıştı. Fiyatı uygun geldi ben de aldım sonra fişte 7.95 TL olduğunu gördüm aynı ürünün. Meğer filanca şube için geçerliymiş o fiyat. Aynı durumla pril bulaşık tableti için de yaşadım. Bir katalogda indirimli olarak gördüğüm deterjanı almaya gittiğimde o ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sizden aldığım telefonu iade etmek için mahkeme emri ile size geri döndüm 2-3 gün içinde dönüş yapacağız dediniz ama 2 hafta oldu ne arayan var ne soran.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

25.03.2016 tarihinde saat 13.30'ta Knorr marka çabuk çorba almış olup kasada kasiyerin sistem okumuyor deyip ürünü satmamaları ve alamamış olmamdan şikayetçiyim. Ferah Mahallesi Ferah Caddesi No:107 Üsküdar adlı adresteki A101 markette olan bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme