full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 11.141

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

06.02.2015 tarihinde 19:30 civarında Fatih Cad. 275/1 Sok. No:11 Çamkıran/Bayraklı adresindeki şubenize alışveriş yapmak için girdim. İçeride iki üç müşteri, biri erkek toplam üç çalışan vardı. Benden önceki bayan kasaya gitti bekledi ve kimse ilgilenmedi. Bayan kasaya bakar mısınız dedi. Yine kims...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce de defalarca başıma geldiği için yazıyorum, markette raf ve kasa fiyatları kesinlikle birbirini tutmuyor. Bu benim başıma yaklaşık beş veya altı kez geldi, üzeri çizilmiş olarak yazılan fiyatlar kasada çizilmemiş haliyle geçiyor. Çoğu insan rafta görüp ucuz zannettiğinden kasadaki fiş bede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
A101 Yanıltıyorlar
profile-icon Mehmet09 Şubat 2015 15:20

5.6.7 şubat tarihinde, adedi 3.95 TL olarak satışa sunacakları cp pilici aynı günlerde, kg mı 3.95 TL olarak kasalardan geçirmek sureti ile müşterilerini yanıltmışlardır. Uyarıma rağmen aldığım cevap ise daha üzücü (ilan yanlış yazılmış) o halde ilanı kaldırın dediğimde ise (günü gelince kaldırırız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'den aldığım Hi-Level tablet arızalandı. Firmayı arıyorum telefonlara kimse cevap vermiyor. 1 sene bile olmadı. A101 yetkililerinden ilgilenmelerini tablet ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101'den aldığım tablet bozuk çıktı. Aldığımda 8 saat şarj ediniz yazıyordu. Fakat alet şarj olmuyor. Kendi çalışanları başka şarj aletiyle denedi yine olmadı. Tablet bozuk şarj almıyor. Bir süre sonra zaten şarj bitti ve öylece duruyor. İade etmek istedim hala beni oyalıyorlar. Mesaj bekliyoruz al ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gölyaka şubenizden 28.12.2014 tarihinde 0044 fiş No. İle King marka traş ve saç kesme makinesi aldım. Arıza yaptı şubenize götürdüm şubeden bana servisi arayarak kargo bilgisini almamı ve oranın vereceği adrese kargolamamı söylediler. Arıyorum ama muhatap yok. Tüketicinin korunması hakkında kanun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Ocak'ta 81 ilde aynı anda satışa sunulan GoSmart Mouse'tan Konya'da satın aldım. 4 gün sonra kullanmak için açtığımda ürünün pil yatağının 2 pil için geniş olduğunu gördüm. Bundan kaynaklı pil yerine tam oturamıyor ve kayma yapıyor, temassızlıktan dolayı da mouse çalışmıyor. Yunus emre Cad. Keçiö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.01.2015 Tarihinde Hacıyusuf Mah. Bulunan A101 mağazanızdan etiketinde 14,95 TL. üzeri çizilmiş ve 11.95 TL. yazan üründen (Dana kıyma 500 g) 2 adet aldım. Kasa başında fişe bakmadım. Eve geldiğimde fiş üzerinde 14,95 TL. yazdığını gördüm. 27,01,2015'te tekrar mağazaya gittim ve o ürün etiketinin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 Ordu merkez Şirinevler A101 şubesinden alışveriş yaptım her zaman ki gibi Bank Asya kredi kartımla ödemek istedim ama kartımla alışveriş yapamayacağımı söylediler. Her yerde kullanmaya devam ettiğim kartımı banka battı diye beni mağdur ettiler. Herkes Bank Asya'dan parasını alıyor da siz mi ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
A101 Kaale Alınmıyorum!
profile-icon Azmi07 Şubat 2015 10:00

Kahramanlar A101 satış noktasını açtınız altı ay oldu fakat ürünlerin kataloğunu dairemin kapısına bırakıyorsunuz gidip talep ettiğimde yok kalmadı cevabı alıyorum. Siz bizleri mi deniyorsunuz yoksa başka bir şey mi var? Ya buradaki problemi halledin ya da yirmi yıldır burada oturuyorum memnuniyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 aydır A101'in perşembe günleri olan indirimli ürünlerinden 1 tane bile ürün alamadım. Üstelik farklı farklı şubelerini gezdiğim halde. Gidiyorum ürünler sürekli bitmiş oluyor. Bugün gittiğimde ise resmen çalışanlar ürünleri kasanın arkasına saklamışlar tanıdıklarına ya da yakınlarına veriyorlar. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.02.2015 günü Darıca Emek Mah.'deki mağazanızdan fotoğrafı bende mevcut olan afişteki 12'li solo tuvalet kağıdı ve muhtelif ürünler ayın 22.01.2015 günü ile 04.02.2015 tarihleri arasında 5.95 tl yazıyordu fakat alışveriş fişinde 7.95 tl yazıyordu. Yetkili 4=5 gün önce fiyatın kaldırıldığını afiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
A101'de Fare Var!
profile-icon Olcay06 Şubat 2015 09:20

Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Karanfil Sokak'taki A101 marketinizde biraz önce önümden kocaman bir fare geçti. ilgilenmenizi rica ederim. Ayrıca o kasiyerleri biraz daha kriterli insanlardan seçer misiniz? En azından konuştuğu anlaşılan birileri olsalar olabilir mi? Sorunla ilgili girişimlerinizi ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme