Yanlış Fiyat Ve Personel Davranışıyla Mağduriyet

Bugün sabah saat 9 ile 10 arasında İstanbul Bağcılar’daki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Raf etiketinde 259 TL olarak gördüğüm, Kahve Dünyası fincan hediyeli ürün kasada 400 TL olarak geçti.

Tüketici olarak raf fiyatının geçerli olması gerekirken, bu durumu kibarca hatırlatmama rağmen kasadaki görevli benimle tartışmaya girdi ve adeta kavga eder gibi bir üslup kullandı. Hem fiyat farkı hem de çalışanınızın davranışı nedeniyle mağdur oldum ve kendimi oldukça rahatsız hissettim.

Raf etiketinde yazan 279 TL üzerinden alışverişimin düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu olayla ilgili ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.