Görünüm          
1.781 şikayet listeleniyor

Ankara Balgat A101'den ürün fiyatı 199 TL olan elektronik ürün aldım. Taksit seçeneği istedim. Onun farkı ile 210 TL taksit yapılması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Oradan ayrılmadan bunu belirttim. İade yapalım tekrar karttan geçelim denildi. Sonrasında tekrar 210 TL taksitli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.07.2020tarihinde Gaziantep A101 7330 numaralı şubeden Philips marka powerbank aldım elimde fişim ve garanti kağıdım var, 1 ay boyunca şube servise, servis ithalatçı firmaya, ithalatçı firma Gaziantep A101 bölge müdürlüğüne salladı . bugün bölge müdürlüğü 15 gün geçtiği için bir şey yapamayacağın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15 Ekim aksam saat 18.00 sularında İzmir/Gaziemir/Beyazevler şubesinden aldığım Lenovo tableti 16 Ekim sabahi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünün kutu içeriği tam ve hasarsız olmasına rağmen ürünün kutusu açılmış gerekçesi ile ürün iade alınmamıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

A101 Kanarya mağazasından aldığım Hi-Level Sunny garantisi altındaki49 Smart TV yetkili servis tarafından kurulumu yapılırken kutu içerisinden kırık çıktı servisteki yetkili kişiler ürünü aldığın yere iade edebileceğimi ve ürün raporunu onlara vermeme söylediler servis formunda kutu hasarlı olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

15.10.2020 tarihinde Mersin Silifke ilçesi taşucu mahallesinde bulunan A101 şubesinden afiş ürünü olan pilli cımbız dan almak istedim önce yok denildi daha sonra başka personele sorarak var olduğunu öğrendim. Bozuk çıkarsa iade için getireceğimi söylediğimde ürün iadesi yapmıyoruz denildi, burada pi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.10.2020'de sipariş verdiğim iki adet üründen, birini gönderip, ikisini de göndermiş gibi sisteme bilgi giren. Bunu bildirdikten 8 gün sonra da hiç fikrimi sormadan, gönderilmeyen ürün internet mağazasında satışta olmasına rağmen sorgusuz sualsiz ücret iadesi yapan, Neden ücret iadesi yapıldığını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde cep telefonu satin aldım. Ürün 3 gün sonra elime ulaştığında Sim Kart algılama problemi yaşadığım için iade formu ile birlikte urunu kargoya verip şirkete gönderdim. Ürün şirkete ulaştığında bir yetkili beni arayarak ürün iadesi için servis raporu almam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Ekim 2020 tarihi itibariyle A101 online mağazasından kablosuz mouse siparişi verdim bu tarihten itibaren ürün hazırlanıyor olarak görünüyor ne ürünü kargoya veriyorlar ne de ürünün iadesini yapıp paramı vermiyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştiriyor ve hiçbir şekilde sonuç elde edemiyorum. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sayın Yetkili, 2042579 numaralı talebimin sizler tarafından tam olarak anlaşılmadığını, son gelen elektronik postanızdan anlaşılmaktadır. Ben bu ürünü web sayfanızdan sipariş verdim ve ürünü teslim aldığım gün itibari ile, daha ürünün orijinal paketini açmadan, kutusu üzerindeki bilgilerden hareke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'den annem dün tereyağı etiketiyle süt deresi diye bir yağ almış ancak eve geldiğinde ürünün tereyağı değil de margarin olduğunu fark ettik. Bu nasıl bir aldatmaca. A101 gibi her yerdeyiz diye reklam yapan ve kurumsal olarak çalışması gereken bir firma bu kadar ucuz düşünmemeli. Bu insanları yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siyah spor ayakkabı ürün satın aldık. Fakat küçük geldiği için iade etmek istedik. İadesi olacak ürünü PTT Kargo almadı oyaladığı için ürünün iade süresi geçti çağrı merkezini aradık yardımcı olmalarını istedik fakat A101 çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Müşteri memnuniyeti 0 ve bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 2020 sonunda siparişini vermiş olduğum iki dolap (sipariş no:145 810 806 171 88 **) 02.10.2020 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere getirilmiş, ancak ambalajları parçalanmış vaziyette ve ürünler ambalajdan dışarı çıkmış şekilde getirilmiştir. Ürünleri teslim almamam üzerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8.10.2020 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişimde aldığım dik elektrikli süpürgeyi beğenmediğim için iade istedim. Ürünün servisinden iade raporu ile yapabileceğimi söyledi. Aradım müşteri hizmetlerini böyle bir şey olmadığını sadece teknik olarak yardımcı olacağını söyledi rapor vermiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.10.2020 tarihinde Diyarbakır diyargaleria altındaki A101 mağazasından bir Türkçe, bir de Türkçe-İngilizce 2 adet sözlük aldım Türkçe-İngilizce olandan geçen yılda bir adet aldığımızı eve gidince fark ettim, ve 15.10.2020 tarihinde fazla olan sözlüğü mağazaya götürdüm ve fişim olmadığı için ne iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 'den aldığım GO Smart kulaklık 2 hafta içinde bozuldu. Fişim var 1 ayı geçmemiş hatta kutusu bile var ürünün fakat iade ya da değişim yapamayacaklarını ürünü servisine götürmemi söylediler. Yeni aldığım bir ürünü neden kapı kapı dolaşıp servise götüreyim. Kaldı ki ne bileyim ben GO Smart'ın ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme