Görünüm          
538 şikayet listeleniyor

Silifke Susanoğlu'nda ki A101'den sabah 09.00'da kapı sinekliği almak için eşimle A101'e gittik. Ürünü açtım incelerken bayan çalışan geldi açmayın satamıyoruz dedi. Bende bu açtığım ürünü ve 3 tane daha kesin aldığımı beğenirsem 4 tane daha 8 adet alacağımı söyledim. Bana sert şekilde yine satılmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18/06/2020 tarihinde 1372522835527397 numaralı siparişim gelmedi. Kargo sürecine baktığımda yanlış adres denilmiş. Benim adresim doğru yazıldığı halde bende A101 in ınternet sitesinden iptal işlemini yaptım. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli hatta bekliyorum. Bir türlü muhatap bulamadım. Sadece ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 onlinedan yaptığım alışverişin ödemesini yaptım fakat ürünüm gelmedi 670 lira da ortada yok üründe. İşin tuhaf yanı hiçbir telefonfan ulaşım sağlayamıyoruz! Sipariş takibi onlineda yapışamıyor sayfası sürekli error veriyor. Ne yapacağımızı şaşırdıkDevamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe feyzullah mah. Lider sok'da bulunan A101 mağazasının üst katında ikamet ediyorum. Binamız eski bir bina yalıtımı çok iyi değil. Geceleri çalışıp gündüzleri uyuyoruz. Sağlıkçıyız. Hak verirsiniz ki pandemi döneminde gecemiz gündüzümüz yok. Mağazanın deposunda hemen evimizin altında. Zemin kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1352868601986435 numaralı internet siparişimdeki 5 parça ürünümün 3 adeti kargo kutusundan çıkmadı defalarca ücret iade talebinde bulunmama rağmen henüz tarafıma bir dönüş olmadı. Sürekli internetten alışveriş yapıyorum hiç bu kadar zor durumda kalmamıştım bir daha asla A101'den internet alışverişi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2020 de aldığım (büyük pişmanlık duyuyorum) Crocs marka 1349*********340 numaralı siparişim hala yola çıkmadı. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama sonuç vermiyor. En son kargom kayıp mı dediğimde araştıralım dediler ve bana 26.06.2020 de ürününüz depoda unutulmuştur 2 gün içinde kargoya ...Devamını oku

Denizli sevindik şubenize ne zaman gitsem reyonlarda sürekli eksiklikler var. 06.07.2020 tarihinde gittim en son fakat alışveriş arabasını doldurmaya başladım. Hemen girişte 5 kg'lik yağ kalmamıştı. Oradan Çay reyonuna geçtim 500 gr'lik çaylar kalmamıştı onunda alamadım. Oradan tavuk suyu alayım ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.06.2020 tarihinde 1377523119714669 numaralı siparişi oluşturdum. Fakat 07.07.2020 tarihi olmasına rağmen halen hazırlanıyor olarak gözükmektedir. Aradığımda ise konuyla ilgili net bir durum olmadığını söylemekte ve sipariş için aciliyet bildireceklerini söylemektedir. Sürekli reklamlarda 5 gün iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 25 dakika bekledim ve bağlanamadım. Sorun anında kiminle muhatap olacağız. Sürekli alışveriş yaptığım market artık iyice gözümden düşmeye başladı. Umarım bir geri dönüş sağlanır. Memnuniyetsizliğim lütfen giderilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce 20.09.2020de firmaya gerekli detayları yazarak şikayet maili attım fakat hala sorunumuza çözüm üretmediler. Darıca Nenehatun şubesinde ki a101de çalışan hanımefendi o kadar kaba ve saygısız ki mahallede kavga etmedik insan bırakmadı sürekli yuzu BES karış ve sinirli müşteri olarak markete ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta içerisinde sürekli alışveriş yaptığım A101 mağazasında elektrikli bisiklet var mı diye sordum onlarda başka mağazalardan temin edebiliriz dediler ve yeni açılan bir mağazada olduğunu söylediler. Ben o mağazaya gittim onlar o bisikletin depoda olduğunu fakat kendilerinin bu bisikleti satm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101.com  sitesi üzerinden yaptığım alışverişim sonucu da ürünlerim 15 gündür hazırlanıyor durumda Hazırlanıyor aşamasında iptal edilemediği için iptalde edilmiyor. Para iadesi yapılamıyor. Resmen paranıza el konuluyor iade edilmiyor.  Müşteri Temsilcine ulaşabilmek ise mümkün değil sürekli 26. Sır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce A101 online üzerinden aldığım bir ürünün gönderimini sağlayamadıkları için yaklaşık 2 aydır iptal iade talebi oluşturmama rağmen paramı iade alamıyorum. Üstelik 6kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum şikayetimle ilgili. Sürekli geri dönüş sağlayacaklarını belirtip 190 TL lik ücr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağaza içerisinde sorumlu bayanın erkek arkadaşını ofise alması. Mağaza içerisinde erkek arkadaşıyla tartışması ne kadar uygun. Onu da geçtim personele argo kelimeler kullanılıyor mağaza kapandığı halde içeride erkek arkadaşıyla duruyor ve bu hareket görmemezlikten geliniyor.  Kasada müşteri beklet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten Siparişimi vereli 3 hafta olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor. Acil çözüme kavuşmasını istiyorum. Yoksa siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım. Nasıl bir sisteminiz var anlamıyorum. Madem bu kadar uzun sürüyor belirtseydiniz hiç sipariş vermezd...Devamını oku

  • - Görüntüleme