to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
A101 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 306.427
A101 
1.6 
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101 Set
Şikayet369
A101 Ücretsiz Kurulum Olmasına Rağmen Ücret Alındı
A101 online üzerinden satın aldığım ücretsiz kurulum şeklinde goodwest ankastre set için benden 250₺ kurulum ücreti alındı ve bunu fatura fiş olmaksızın yapıldı. Muhtemelen firmanın haberi yok ve firmadan da ekstra ücret alıyorlar tamamen hayal kırıklığı
A101 Ürün Teslim Edilmedi İsteğim Dışında İade Edildi Mağdur Edildim
İzmir'de A101 internet sitesinden 23 temmuzda goodwest marka üçlü ankastre set aldım ürün 25 temmuzda Horoz Lojistik firmasına kargoya teslim. Edildi 27 sinde Trabzon'a gelmiş ben Trabzon'a geldim ama ürün gelmedi. Bana teslim edilmesi gerekirken kargo firması iade gerekçesiyle bana teslim etmedi A1...
A101 Olmayan Ürünün Katoloğa konması
A101 bülteninde bulunan gravul setini almak için 10 tane şube gezdim, hiçbir yerde yok olmaya. Ürünü bültenlerine koyuyorlar. Bu konu ile ilgili görüşeceğim kimse varsa tarafıma bildirilmesi, haksız yere insanları yanıltıyorlar. Bu konudaki mağduriyetinin giderilmesi tarafıma dönüş yapılmasını istiy...
A101 Fırsat Ürünleri Yok
Fırsat ürünü olarak paylaştığı kahvaltı setini Kastamonu'da tam 9 mağaza gezdiğim halde bulamadım bütün mağazalardan gelmedi diye cevap aldım insan mı yanıltıyorsunuz yoksa dalga mı geçiyorsunuz sizin yüzünüzden 100 TL benzin yaktı araba bu kadar da dalga geçilmez terbiyesizlik.
![profile]()
1 DestekçiA101 Ürünüm Nerede Bilmiyorum
A101 den aldığım davlumbaz fırın set hala teslim edilmedi. Anlaşmalı oldukları Horoz Lojistik tarafından belirtilen teslim tarihinde ürün teslim edilmedi. Belirtilen tarih geçti ama hala bilgi verilmedi ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum zaten kendi belirledikleri sisteme...
A101 Ve Ortak Çalıştığı Kargo Firması Horoz Lojistik Mağduriyeti
A101'den aldığım ankastre set Horoz Lojistik diye saçma sapan bir firmaya teslim edilmiş. Ürünü internetten alıyoruz parasını veriyoruz gelen kargo sonuçta camı olan kırılabilir bir ürün kargoyu teslim alırken nişanlım bakmak istiyor kargoyu bakmak yasak bakmak isterseniz iade ederiz diye saçma sapa...
A101 Sorunlu Ürünün İadesi
Kapıda uygulamasından duş seti sipariş verdim ama ürün problemli ertesi gün iade için uygulama üzerinden ve çağrı merkezi aracılığı ile iade kaydı açtırdım 12 gün oldu hala bana dönüş yapılmadı bu süreçte 2 sefer aradım ben kaydınızı oluşturdum dönüş yapılacak deniliyor. Ben sorunumun çözülmesini is...
![profile]()
1 DestekçiA101 Valiz Siparişi Ve Ürünün Gelmemesi
A101 firmasından 25-06-2022 tarihinde 3'lü siyah Nuovo ABS valiz seti sipariş etti. Onlarca kez aramamıza rağmen dönüş yapmadılar. Hesabından para çekilmesine rağmen hala valizler gelmedi. Müşteri temsilcisiyle konuşurken suratına telefon kapatıldı. Ürünün bize kargolanması için lütfen gereğini yapm...
A101 İndirimli Ürünün İndirimsiz Ödenmesi
Dün A101 mağazasından tat Combo set aldım indirimsiz 55.40 TL ydi 27.50 TL indirimde olduğu için ürünü aldım daha sonra fark edip indirim görmediği için markete gittim ama kasiyer şu an iade alamam yarın gelin dedi bugün gittiğimde ise aynı kasiyer dün gelmeniz gerekiyordu iadesini alamam dedi 27. 5...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiA101 İptal Talebine Bakmıyor Direkt Olarak Hazırlanıyora Geçti!
A101den internet sitesinden aldığım Goodwest marka ankastre set için iptal talebi oluşturdum (1031556630115913) sipariş kodu. Bu süreçte Onaylandı aşamasındaydı ve iptal talebi oluşturuldu üstelikte müşteri hizmetleri ile oluşturdum ve mail olarak iptal talep detayı atıldı ertesi gün ise ürün Hazırl...
A101 Ürün Kurulum Sorunu
A101 den online olarak almış olduğum ankastre set için sitede belirtilmiş olan kuruluma ait yetkili servis asla telefonlarını açmıyor A101 ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir ilgiliye ulaşamıyorum. Aldığım ürün 10 gündür elimde kurulum bekliyor. Geri dönüş beklediğim A101 geri dönüş bile ...
A101 Broşüre Konulan Ürün Mağazaya Gönderilmemiş
Bursa emekte Adnan Menderes Mah. Yakup aktaş caddesinde bulunan A101 e bu sabah 9.30 da gittim. 2 li ve 3 lu tava seti almak için. Ama çalışanlar tava setlerinin gelmediğini söyledi. Broşürlere konulan, reklamlarda gösterilen ürünler nasıl olur da mağazaya gönderilmez?
A101 Yanlış Ürün Gönderimi
Online siteden ankastre Seti aldım eksik ürün geldi fırını göndermediler. Kargo arayıp ürünleri geri iade aldı ve hala parayı geri yatırmadılar 15 gün oldu. Arıyorum sürekli hallediyoruz diyorlar. Hem hatalı A101 hem de oyalayan A101 sorun çözümü yok kısaca çok yavaş.
A101 Ürün Değişimi Ve Çalışanların Davranışı
A101 den aldığım piknik seti kırık çıktı... Geri iade etmek istediğim de ise kabul etmediler... Ayrıca çalışanlar tarafından düzgün olmayan davranışlarına maruz kaldım... Fişi elimde olmasına rağmen değişim yapmadılar... Genel Müdürlüğü aradım hala dönüş yapmadılar
A101 İlk Kullanımda Paslanması
Merhaba A101 den bıçak seti aldım 500 TL'ye kurban bayramı için kullanmak için pirge yi çok met ettiler o yüzden takım set halinde gelince hemen almak istedim ve aldım ilk kullanımda paslandı ve beni çok üzdü. Resimde var çektim atabilirim teşekkürler
A101 Son Tüketim Tarihine Varken Bayatlamış Yumurta
A101 'den alınan ve son tüketim tarihi 25 Temmuz 2022 olan "set yumurta çiftliği" organik yumurta 10 Temmuzda bayattı. Aldığımız iki paketin birini sabah kahvaltısında misafirlerimize haşlanmış olarak ikram ettik. Kabuklarını soyduğumuzda bir gariplik vardı ama daha 15 günlük raf ömrü olduğu için af...
A101 Stanley Saatçi Tornavida Seti
A101 07.07.2022 afişlerinde olan Stanley saatçi tornavida seti ürünü almak için gittiğim mağazaların hiç birinde gelmedi dediler eğer getirmeyecektiniz neden ürünü afise koydunuz baktığım mağazalar şunlar Ankara Yaşamkent konutken Mamak Karapürçek'deki tüm mağazalar.
A101 Teknik Servis Belli Değil
A101'den İnternet yoluyla goodwest marka ankastre set aldım. Ürün montajını yapacak Sinop ilindeki teknik servis bilgisine ulaşamadım. A101 çağrı merkezine bildirdim, gönderdikleri mail linkinde Sinop yoktu. 2. Kez bildirdim ve ayrıntılı olarak bu linkte bilginin olmadığını bana teknik servisin numa...
A101 Kapıda Uygulaması Yanlış Ürün Teslimi
A101 kapıda uygulamasından Piranha kablosuz klavye mouse set siparişini 03.07.2022 tarihinde verdim. Siparişim aynı gün Piranha kablolu klavye mouse set olarak ve daha düşük ücret farkı olan ürün ile gönderimi yapılmış. 03.07.2022 tarihinden itibaren her gün A101 müşteri hizmetleri 08508082101 numar...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiA101 Hasarlı Ürün İade Almıyor
A101 Kapıda uygulamasından kahvaltı takımı ve banyo seti aldım. Kuryenin yanında açtık ürünler kırılmıştı. Kurye almadı kayıt oluşturun diye kayıt oluşturduk ama muhatap bulamıyoruz. İnsanların üç kuruşuna tenezzül ediyorsunuz. Sizin kaliteniz bu kadar
A101 Aldığımız Goodwest Ankastre Setinin Tamamen Hayal Kırıklığı Olması
Sancaktepe'deki A101 atayolu şubesinden goodwest marka ankastre set aldık tamamen para israfı hiç ankastre set olmasa daha iyiydi böyle beş etmez hizmeti olmayan kaliteden yoksun ürünleri hiç satmayın daha iyi bizi neden mağdur ediyorsunuz, teknik servisi 1 haftada zar zor evimize getirdik, sonrasın...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiA101 Flavel El Blender Seti İadesi!
Geçen yıl eylül ya da ekim ayında A101 den flavel markası el blenderi kardeşime hediye olarak aldım. Kendisi hiç kullanmamış, kutusunu dahi hiç açmamış, abla sabah erken saatte ise gidip geliyorum, kullanmadım dedi. Ben soğan doğramak için kutusundan çıkardım. Ancak zor dönüyordu. Soğanlar doğranmış...
A101 Kullanılmış Ürün Gönderiyor
A101 den aldığım erkek bakim seti Kullanılmış halde urunu satışa sundular ve A101 kapıda uygulaması ile getirdiler. Urunu açtım içi hep kil dolu parçaları kullanılmış vaziyette bana teslim ettiler simdi muhatap yok oyalama aşamasındalar 15 günlük iade surecini tamamlama peşindeler
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı