Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 351.868

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.275 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Eksik Ücret İadesini Para Yerine Kuponla Yapıyor!

A101 hem ürünleri temin edemeyip hem de para iadesinde hata yapıp eksik ücret yatırıyordu. Talep edince de para iadesi yerine işe yaramayacak hediye çekleri tanımladı. Yazdım kendilerine cevap yok. İşlerine gelmeyince cevap yok. İşin içinden çıkamayınca da.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Para İadesi Sorunu

A101 kapıda dan mart 5de alışveriş yaptım 129 TL lik ve daha sonrada verdiğim siparişlerin eksik ürünleriyle ortalama 200 TL iade edilmesi gerekiyor ama 1bucuk aydır iade edilmedi. Yetkili bir yer yok yazık artık vermiyorum sipariş param da gitti.😔😔

profile
  • 44görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Kapıda Kafalarına Göre Ürün İptali!

A101 Kapıda uygulamasından toplu sipariş verdim. Bugün siparişlerimin getirileceği yönünde aradılar. Daha sonrasında bana bilgi verilmeksizin siparişlerimin bir kısmı iptal oldu. Ürünlerin stoğu tükendiği için iptal etmişler. Stoklu değilse ekranda görülmemesi gerekir diye düşünüyorum. Sipariş iptal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 İnternet Alışverişinde Paramın İade Edilmemesi

A101 internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişimi 2-3 saat içinde iptal ettim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünleri iptal ettiğimi gönderilmemesini söyledim. Ancak 2 gün sonra ürünler kargoyla yollandı ve bu arada ürünler daha bana teslim edilmeden kredi kartımdan bekleyen işlemlerde...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ürünleri Eksik Teslim Ediyor

A101 kapında uygulamasından yaklaşık 300 TL civarında ürün aldım teslim edilen ürünlerin içinde labne peyniri çıkmadı destek hattına ulaştım oooo öyle ilgileniyoruz böyle ilgileniyoruz mağaza yoğunluğuna göre döneceğiz vs 10 gün oldu kimse yok mağaza yoğunluğuyla benim peynirin ne alakası var ya ald...

profile
  • 231görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Para İadesini Bir Aydır Yapmıyor

A101 marketinden online alışveriş yatım iade ettiğim ürünün para iadesi tarafıma yapılmıyor. 04.03.2021 de yaptığım siparişi aynı gün arayarak hata yaptığımı istemediğimi ilettim halledeceklerini ama olur da gelirse kargoyu teslim almamamı söylediler. 19.03.2021 de ürünü getirdiler Söyledikleri gibi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 324görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Siparişin Eksik Teslimi

28.02.2021 de 9159**********23 sipariş no ile 200 TL. Alışveriş yaptım. Yarım saat sonra, yani çok hızlı teslimat oldu. Ancak ürünlerden biri eksik çıktı. Bunu, siparişi getiren personel söylemedi. Kontrol ederken ben tespit ettim. Yani yersen yersin... Uygulama üzerinden kayıt açtım. Ürün (mantar) ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Ürünleri İptal Etti, Paramı İade Etmiyor.

A101 Marketinin (a-101 Kapıda) uygulamasından,5 Mart 2021 günü,126 küsur TL'lik alışveriş yaptım. A-101 alışverişi sebep göstermeksizin iptal etti, Mart 5 den beri en az 20 kere aramama rağmen, İptal ettikleri ürünlerin ücreti geri ödenmedi, ben onları arıyorum, onlar bana her seferinde paranız 7 ...

A101 Ürünleri İptal Etti, Paramı İade Etmiyor.
profile
  • 228görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

A101.com Para İadesi Yapmadı

A101.com'dan kamp masası aldım 29.03.2021 tarihinde iade talebiyle Aras Kargo'yla geri gönderdim. Ürün ellerine 30.03.2021 tarihinde ulaşıp ürünü kabul ettiler. 7 iş gününü geçmesine rağmen hesabıma iade alamadım. Bir daha kesinlikle A101 online alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kapıda Eksik Ürün!

A101 kapıda siparişte vermiş olduğumuz ürünler ya eksik oluyor genelde ya da yanlış ürünler bırakıyorlar sonra mailden dönüş yapın eksik ürünlerin parasını iade yapalım diyorlar ama ilgi alaka sıfır! Aldığımız ürünleri teslim etmekle sorumlusunuz.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Ürünleri Eksik Teslim Edip Para İadesi Yapmaması

A101'den vermiş olduğum siparişlerde ürünler eksik getirildi yarım saat sonra eksik ürünlerden sadece bir tanesi teslim edildi. Teslim edilmeyen ürünün ne para iadesi yapıldı ne de teslim edildi. Müşteri hizmetleri diye bir şey de yok kimseyle iletişim kuramıyorsunuz. Bu kadar da saçma bir sistem il...

profile
  • 151görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ve Bitmeyen Sorumsuzluk

Yeter artık Muş merkez A101 kapıda her seferinden bir şey eksik getirmesine bıktık bu nedir meyveler kötü gelir geçen sefer şampuan yanlış getirmişler. Dondurulmuş mısırı eksik getirdiniz parası iade edilecekti hesaba iade edilmedi şimdi de son siparişime yüzey temizleyici yok ayıp resmen yanıltma b...

profile
  • 129görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Alışverişindeki İlgisizlik

A101 den 23.03.2021 de aldığım Kiwi marka buharlı temizleyici sipariş no : 1610**********27 ürün sorunlu çıktı aynı gün A101 in belirmiş olduğu PTT Kargo ile gönderim sağladım gönderi kodu : KP0319*****96 yapmama rağmen bugün 12.04.2021 olmasına rağmen bana herhangi bir geri bildirim yapmadılar. Par...

profile
  • 215görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Sitesi İade Bilgilendirilmesi

A101 internet sitesinden 1607526104623372 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Ürün çalışmadığı için iadeye gönderdim. Ayrıca aldığım ürün A101 personeli teslim edeceği için koliye konulmamıştı. Bu tabi ki sorun değil ama ürünün kendi kutusu üzerine A101 bantlamaları, ürünün paketleyenin ismi yazan...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

A101 Eksik Teslimat Ve Yapılmayan Para İadeleri

A101 internet mağazasından yaptığımız alışverişlerde siparişlerimiz eksik teslim ediliyor ve eksik teslim edilen ürünler için bedel iadesi yapılmıyor. Bu durum ile sık sık karşılaşmamız ister istemez bilinçli olarak yapıldığı izlenimi veriyor. Son olarak 3 Nisan 2021 tarihindeki siparişimizde sütler...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8