to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2025 tarihinde akşam saat 18.00'da Trabzon ili Ortahisar ilçesi Moloz Mevkii'ndeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada Hadi QR Kod ile ödeme yapacağımı söyledim. Kasadaki arkadaş, ürünleri okuttuktan sonra kasanın 'tompay' hatası verdiğini söyleyip sorunun banka ile alakalı olduğunu belirtti. Uzun uğraşlar sonucu Hadi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hesabımın açık olduğunu, bir sorun olmadığını ve kasadaki arkadaşın karşı kasadan denemesini söylediler. Arkadaş ise ısrarla ikisinin de aynı IP hattına bağlı olduğunu, bir şey değişmeyeceğini söyleyip kasada kapalı olduğu için denemedi. Ürünleri, hesabımda para olduğu halde bırakmak zorunda kaldım. Üç müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi topu birbirine attı. En sonunda da kimseye ulaşamadım.
A101 Hadi uygulamasına banka hesabımdan 400 TL havale ettim. Paraya ihtiyacım olduğu için QR kod ile kasadan parayı çekmek istedim. İlk olarak 14 Mart tarihinde saat 17:30 ile 17:40 arasında Selimpaşa Mahallesi, Büyükçekmece-Silivri Yolu No:17A, 34590 Silivri/İstanbul adresindeki A101 mağazasına git...
15 Nisan 2025 tarihinde A101 mağazasından oyuncak aldım. Kasada denedim bozuk çıktı. İade etmek istedim. Aynı gün içinde iade yapamadıklarını söylediler. Ertesi gün gittiğimde QR kod ile yapmış olduğum alışverişi QR kod ile iade edemeyeceklerini söylediler. Kartımın olmadığını söyledim. Kartınızı bu...
22.08.2025 tarihinde saat 10:07’de Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Maraş Caddesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Pluxe hediye kodumu kullanmak üzere kasaya gittim, ancak mağaza çalışanı bu kodun mağazada kullanılamayacağını söyledi. Kodu göstermeme rağmen, çalışan ısrarla kodun g...
Trabzon Akçaabat İstiklal Caddesi'ndeki A101 mağazasından 21 Mayıs Çarşamba (bugün) saat 18:50'de alışveriş yaptım. Kasiyer, ödeme yapacağım esnada, 'Ben ödemenizi nakit yaptım, o yüzden IBAN'ıma parayı atın' dedi. Yanımda A101'in hediye kartı ve banka kartım olmasına rağmen, ısrarla kendi IBAN'ına ...
20.12.2023 saat 18:00 sularında, ekteki A101 şubenizden alışveriş yapmak üzere kasaya gittiğimde sırada bekleyenler vardı. Tüm diğer müşteriler gibi sükunetle ve sabırla sıramı bekledim. Sıram geldiğinde, kupon kodumu kullanmak istediğimi belirttiğim anda, kasadaki görevli (sonradan adının m*** oldu...
Hadi - TOMBANK 
Yorumlar