Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(19.898 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 Müşteri sabah

982 Şikayet
11100
(19.898 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 Aktüel Ürünün Mağazalarda Olmaması

profile
Mustafa
4 gün önce
60

2024 yılı 14 Mart Perşembe günü aktüel ürünler arasında yer alan kamp taburesini sabah erken saatlerde aramama rağmen farklı beş mağazada da bulamadım. Sorduğumda 'gelmedi' cevabını aldım. Satışı olduğu gibi gösterilen ürünün afişinin asılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ben müşteri olarak mağdur old...

A101 Uygulaması Siparişi İptal Etti

profile
Nisa
5 gün önce
161

A101 online uygulamasından aldığım ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ertesi sabah ürünün stokta olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 'Stokta görünüyor mu?' diye sordum ve 'Evet, görünüyor. Şimdi alabilirsiniz.' yanıtını aldım. Yeniden sipariş verdim ancak bugün k...

Lütfen A101 Boşuna Vakit Harcamayın Sorunlar Çözümsüz

profile
Hülya
5 gün önce
224

Dört beş kez alışveriş yaptım bu A101 indirimli ürünlerinden fakat kapsamında yararlanamıyorum. Biraz önce A101 müşteri hizmetlerine bağlandım, 9-15 Mart kapsamındaki nar şekeri indirimi yok, nakitte yüzde üç iadesi yok, oradan oraya aktarma yok, müşterilerin bilgilerine ulaşamıyoruz. Yalanlara sığı...

Lütfen A101 Boşuna Vakit Harcamayın Sorunlar Çözümsüz
Lütfen A101 Boşuna Vakit Harcamayın Sorunlar Çözümsüz

A101 Benden Habersiz İade İşlemi

profile
Nida
1 hafta önce
370

3124030223587939 numaralı siparişim Aras Kargo ile şahsıma gönderildi. Bilecik merkezdeki evime kargo şirketi ulaşamadık diye teslim etmeyip iade ediyorlar. Sonrasında A101 den 11 Mart 09.47de mesaj geliyor bana mesajda da ücret iade talebiniz oluşturulmuştur diyor. Tarafıma ne A101 ne de Aras Kargo...

A101 İade İşlemi Şikayet

profile
Mila
1 hafta önce
311

Merhabalar. Antalya, Konyaaltı, Boğaçay Cad yerleşen A101 mağazasından valiz aldım. Şehir dışına gidiyordum. Sabah evden çıkacağım valizin kulpu koptu, daha kullanmadan. Bu nasıl oluyor ya dedim. Ve şikayetimi bildirdim. 1 ayı geçti müşteri hizmetlerini arıyorum her hafta bana diyorlar ki dönüş yapa...

A101 İade İşlemi Şikayet
A101 İade İşlemi Şikayet
A101 İade İşlemi Şikayet

A101 Sahte Broşür Ya Da Aldatmaca

profile
Erhan
1 hafta önce
294

A101 broşürü marketten aldım. Broşür günü sabah erkenden markete girdim. Önce ürünler gelmedi dendi, sonra kapıda uygulaması ile alacaksınız dendi. Kapıda uygulamasını kullanmayı bilmiyorum deyip yardımcı olmalarını istedim. Ürün stokta yok dendi. Başka ürüne bakın dedim oda stokta yok dendi. Stokta...

A101 Sahte Broşür Ya Da Aldatmaca
A101 Sahte Broşür Ya Da Aldatmaca
A101 Sahte Broşür Ya Da Aldatmaca
+2

A101 De Kasada Duran Ters Arkadaş

profile
Tay
1 hafta önce
134

Merhaba bugün İstanbul Bahçelievler/Yaylada (lavanta sokak) A101 kasasında sürekli duran kadın kasiyer hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bu arkadaş yüzünden bir çok kişi A101 e bile gitmiyor burada. Sürekli kaba ters bakışlar müşterilere son derece kaba sürekli uyuma halinde... Zorla alışveriş ...

A101 Haksızlık Yapılıyor Gereğini Yapın

profile
Ramazan
1 hafta önce
217

Ben, S***** Y*****, 07 Mart 2024 tarihinde sabah saat 09.00 sıralarında Ankara ili Susuz Mahallesi Mavi Y***** Caddesi üzerinde bulunan A101 marketinize, bir gün önce reklamlarda gördüğüm namaz elbisesini almaya gittim. İçeride yaklaşık 5 kişi kadar müşteri vardı, ancak o müşteriler aradığım ürünü a...

A101 Keçiören'deki Market Şubesinde Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mehmet
3 hafta önce
232

Keçiören Dutluk Göbek N*** P**** şubesinde saat 16.00 sıralarında çıkarken en sağ kasadaki bayanla sorun yaşadık. Kasada benim ürünlerim dışında başka ürünler olduğu için, 'Bingo Soft da benim ürünüm değil' dedim. Duymadı diye bir kez daha tekrarladım ve kasiyer sert bir üslupla 'Anladık hanımefendi...

A101 Ücret İadesini İstiyorum

profile
Tuba
3 hafta önce
463

Bugün sabah saatlerinde A101 kapıda uygulamasından sipariş oluşturdum ve siparişim gelmedi. Uygulamaya baktığımda mağaza tarafından iptal edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde beni aramadılar ve bu iptal hakkında bilgi vermediler. Şimdi de ücret iadesi için onların keyfini beklemek durumundayım. Diğer m...

A101 19 :00 Da Yapılan Sayım Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Metin
3 hafta önce
123

Bugün saat 19.00 sularında mağazanıza gittim ve eşimle alışveriş yaptım. Kasa bölgesine geldiğimde, personelin indirimden habersiz olduğunu ve almak istediğim zeytin, sigara gibi ürünleri sayım nedeniyle alamayacağımı belirttiler. Aldığım ürünleri orada bırakmak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı ra...

Müşteri Aldatma A101 Katalog Ürün Satması

profile
Ahmet
3 hafta önce
185

Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi Altınova A101'den 22.02.2024 tarihinde aktüel üründen almak istedim. Mağazaya geldiğimde ürünün bir gün önce satıldığını öğrendim. Ben de ürünün katalogda bugün geleceğini belirttim; ancak mağaza, ürünü rafa çıkarmadan bir gün öncesinde satmış ve tükenmiş ol...

1

A101 Çalışanların Kötü Davranışı

profile
Hicran
3 hafta önce
100

Eskişehir Vatan Caddesi üzerindeki A101 benim her zaman alışveriş yaptığım bir yer. Bu sabah yaşadığım hadsizlikte dolayı halen sinirden ellerim titriyor. Kolay kolay kasada kimseyi bulamıyorum zaten. Sesleniyoruz geliyorlar. Yine kasada kimse yoktu bende seslendim. Kimse gelmedi diye diğer tarafa g...

A101'den Şikayetçiyim

profile
İsmail
3 hafta önce
153

22 şubatta Kiwi 4325 halı koltuk reklamı yaptılar Kırıkkale merkezde evime yakın A101 önünde sabahın soğuğunda 15 dakika bekleyip mağazaya ilk ben girdim benden başka da bekleyen yoktu. Çalışana sordum gelmediğini söyledi daha sonra aynı caddenin aşağısında bulunan (Zafer Caddesi) mağazaya gittim or...

1

A101 Mesai Saatlerinde Kapalı

profile
Abdurrahman
3 hafta önce
265

20.02.2024 tarihinde E296 Yeni Hacıaliler mağazanızda sabah 09:38'de bulundum. Böyle kurumsal bir firmanın kapıda yazan saatlere uymaması beni çok şaşırttı. Bir süre bekledikten sonra 30'lu yaşlarda bir erkek, mağaza anahtarı ile kapıya doğru yönelince ne zaman açılacağını sordum. Aldığım tepki ve t...

A101 Mesai Saatlerinde Kapalı

A101 İnternet Alışverişinde Beklenenin Altında Hizmet

profile
Serpil
3 hafta önce
638

Gördüğüm en kötü internet satış uygulaması. Dün saat 16:45'te vermiş olduğum sipariş gece gelmedi, sabah saat 09:00'dan itibaren iki kez aradım ama hala yok. Sonunda iptal ettirdim. Bakalım param kaç günde iade edilecek. Şimdiye kadar verdiğim her siparişte gecikme ve sürekli eksik ürün sorunları ya...

1

A101 İade Sorunu. 1 Haftadır İade Ücretini Göndermiyor

profile
Bahtiyar
4 hafta önce
329

12 Şubat 2024 tarihinde A101 marketinden Tahsildaroğlu kirik peynir aldım. Evede paketini açtığımızda ağır bir koku vardı. 13 Şubat 2024 tarihi sabah iade ettim. Kasiyer iade işlemi yaptı. Ücretini banka kartı ile ödediğim için. İadenin karta geleceğini söyledi. Bugün 19 Şubat 2024. Hala ücret iade ...

A101 İade Sorunu. 1 Haftadır İade Ücretini Göndermiyor

A101 Satıyor Ancak İade Kabul Etmiyor

profile
Selen
16 Şubat
345

Merhabalar, 4 Şubat 2024 tarihinde A101 uygulamasından online alışveriş yaptım. Ürünler aşağıda da göreceğiniz gibi hala 'hazırlanıyor' görünse de, hepsini iki gün içinde teslim aldım ve aldığım gibi de ürünlerden birini, aşağıda görselde işaretlediğim yer döşemesi ürününü uymadığı için ve fiyatına ...

A101 Satıyor Ancak İade Kabul Etmiyor
A101 Satıyor Ancak İade Kabul Etmiyor
A101 Satıyor Ancak İade Kabul Etmiyor
1

A101 Mağazasında Müşteriler Azarlanıyor

profile
Harun
16 Şubat
578

Sabah 11:30 - 12:00 saatleri arasında bir paket sigara ve içecek almak için girdiğim A101 şubesinde, suratı asık ve insanlara karşı tavırları oldukça kaba olan bir personel tarafından hoş olmayan bir muamele gördük. Bu mağazalar denetlenmiyor mu? Herkes rahatça kasiyer olabiliyor mu? Benden önceki y...

A101 Hadi Karta Para Yükleme Sorunu

profile
Adil
15 Şubat
250

Maalesef para transferi yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. İki kez denememe rağmen başarılı olamadım. ATM üzerinden hesaba yükleme yaptım fakat bakiye hesabıma geçmedi. Ürün satın almak için sabah 11'den beri bekliyorum ve bu durum beni mağdur etti. Kartı alırken çok övüldü ancak şu an ne k...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır A101 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör