
A101
A101 İptal Ettiğim Ürünleri Kargoladı İade Kodu Alamıyorum
A101 internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünleri sabah hemen iptal ettim, ancak A101 iptal ettiğim ürünleri yine de bana kargoladı. Siparişi gece saat 1:00'de oluşturmuştum, sabah dokuzda ise iptal ettim. Buna rağmen ürünler bana geldi. Ürünlerde iptal talebi olduğu için iade edemiyorum. Bu neden...
A101'den Aldığım Tarabya Eritme Peynirde Kötü Tat Deneyimi Ve İade Talebim!
20 Ekim tarihinde A101 marketten yaklaşık 150 TL ödeyerek 2 paket Tarabya eritme peynir aldım. İlk Devamlı tükettiğim bir üründü. 2. Ürünü açıp kullandığımda tadının normalden farklı ve oldukça kötü olduğunu fark ettim, bu yüzden güvenemeyip tüketemedim. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri...
A101 Uygulamasında Hesap Silme Sorunu Ve Kişisel Verilerin Korunmaması

A101 mobil uygulamasını kullanıyordum ve yaklaşık 2 haftadır hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde üyelik silme adımını bulmama rağmen hesabım bir türlü silinmiyor ve bilgilerimin sistemde tutulmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu süreçte A101 ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hiz...
Garanti Kapsamındaki Ürünüm İçin Onarım Ve Bilgilendirme Sorunu

İzmir Karabağlar’daki A101 mağazasından Mayıs 2024’te aldığım Airfryer (Hutt markalı) üründe yaşadığım garanti probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yetkili servise gönderdiğimde onarım yapılmayacağı söylendi ve sadece hasar tespiti ile...
A101 Şubesinde Personelin Kaba Davranışı ve Müşteri Memnuniyetsizliği
02 Aralık 2025 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, İstanbul Aydın Üniversitesi yanındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan bayan personelin müşteriye karşı son derece kaba bir tutum sergilediğini, konuşma üslubunun ve davranışlarının bir mağaza çalı...
Kullanılmayan Limitim Vadesi Gelmeden Keyfi Şekilde Kapatılıyor

A101 mağazalarında Tombank üzerinden kullandığım Hadikredi veresiye hesabımda 7.500 TL limitim bulunuyordu. Bu limitin yalnızca yarısını kullanmama rağmen, kalan kısmı henüz kullanamadan, vadesi gelmeden limitim kapatıldı. Üstelik bu durum her ay tekrarlanıyor ve keyfi bir işlem yapılıyormuş hissi v...
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Gıda Güvenliğinde Büyük İhmal

04.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi'ndeki A101 mağazasından (mağaza kodu 4432) Pınar kakaolu süt aldım. Eve geldiğimizde ambalajı kontrol ettiğimizde, ürünün son kullanma tarihinin 10.08.2025 olduğunu, yani son kullanma tarihinin üzerinden aylar geçmiş olması...
Kırık Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Para İadem Yapılmıyor!

15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...
Masaj Aleti İşlevsiz Çıktı, İade Veya Değişim Yapılmadı

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, masaj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir ...
Teslimat Personelinin Saygısız Ve Duyarsız Davranışı

05.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun’da A101 üzerinden aldığım Altus AL 8 model kurutma makinesinin teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlık yaşandı. A101’den ayrıca sipariş etmiş olduğum bu kurutma makinesi kapımıza kadar getirildi, ancak teslimatı yapan iki kişi sadece kapının önüne bırakıp gitt...
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı İle Çalışan Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

10 dakika kadar önce Antalya Kızılsaray A101 mağazasına, A101’in internet sitesinde 899 TL olarak görünen ve 'mağazadan al' şeklinde yönlendirme yapılan bir kulaklığı satın almak için gittim. Ancak mağazada aynı ürünün fiyatı 999 TL olarak belirtildi. Fiyat farkını dile getirdiğimde, kasada bulunan...
Aldığım Cips Paketinden Böcek Çıktı Hijyen Ve Sağlık Açısından Endişeliyim

05 Aralık 2025 Cuma günü Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Samba acı biber aromalı 130 g mısır cipsi satın aldım. Ürünü açıp yerken paketin içinde kanatları ve bacağı olmayan bir böcek fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti. Ürünün son kullanma...
A101'de Reyon Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyeti
5 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin ili Erdemli ilçesinde bulunan A101 şubesinden 2'li tava seti almak istedim. Ürünün reyon etiket fiyatı 599 TL olarak görünüyordu ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı kasada 849 TL olarak geçti. Kasadaki fiyat farkını fark edince durumu personele ...
Aldığım Kaşar Peynirinde Ölü Sinek Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

04.12.2025 tarihinde Muğla Yeniköy’deki A101 şubesinden Tarabya marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 03.05.2026 olarak görünüyordu. 05.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında paketi açtığımda, kaşar peynirinin içinde ölü sinek olduğunu fark ettim. Ürün daha son kullanma tar...
A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Personel Davranışı Sorunu

Bahçeşehir Akbank karşısındaki A101 şubesinde, özellikle tavuk ürünleri başta olmak üzere bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle sürekli karşılaşıyorum. 13 Aralık 2024 tarihinde bu şubeden aldığım tavuk ürününü tükettikten sonra, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve zehirlenme...
A101 Şubesinde Kızıma Uygulanan Baskı Ve Zorla Satış

04.12.2025 tarihinde Aksaray ili Ortaköy ilçesi Balcı Caddesi'ndeki A101 şubesinde, kızımın başına son derece ağır ve kabul edilemez bir olay gelmiştir. Mağazadaki çalışanlar H**** B***** ve G***** G****, kendi yaptıkları usulsüzlüğü örtmek amacıyla, kızıma baskı kurarak ve korku salarak marketin en...
A101 Şubesinde Aktüel Ürünlere Erişim Engeli Ve İlgisiz Personel
4 Aralık Perşembe akşamı saat 19.30–20.00 sıralarında Mimar Sinan Mahallesi Selçukhan Caddesi No:249 A adresindeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Marketin çalışma saatleri içinde mağazaya girmeme rağmen, aktüel ürünlerin bulunduğu bölüme saat 19.00’dan sonra girilemeyeceği, o bölümün kapalı ol...
Çamaşır Makinesi Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

22 Kasım tarihinde A101 üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Alternatif Dağıtım Kargo ile yapılacaktı ancak üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimat adresim Aydın ili Efeler ilçesi olmasına rağmen, süreçle ilgili...
Teslim Edilmeyen Motosiklet İçin İptal Ve İade Talebim Reddedildi
27.11.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden se-03 Max model Volta elektrikli iki tekerlekli motosiklet siparişi verdim. 3125112772325473 numaralı bu siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde, iptal talebim üzerine “ÖTV sizin adınıza ödendiği için siparişi i...
A101 Kapucubaşı'nda İade Sürecinde Saygısız Davranış Ve Sorunlu Ürün
05/12/2025 tarihinde A101 Kapucubaşı Merkez şubesinden, f027 kodlu mağazadan 6'lı Kızılay magnezyumlu soda satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tadının ve yapısının normal olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm. İade işlemi için mağ...
A101 Mağazada Yüksek Sesli Müzik Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım
5 Aralık günü Kırıkkale Yenişehir A101 şubesine alışveriş için girdiğimde, mağazada çok yüksek sesli ve duygusal tarzda müzik çalındığını fark ettim. Ses seviyesi o kadar yüksekti ki ortam rahatsız edici hale geldi ve bu nedenle alışveriş yapamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Bir markette bu k...
A101 Şubelerinde Farklı Uygulamalar Nedeniyle İade Ve Değişim Sorunu

04.12.2025 tarihinde Denizli Kınıklı’daki A101 şubesinden bir adet sweat ve bir adet bebek montu aldım. Ürünler eve geldiğimde beden olarak uymadığı için birini iade etmek, diğerini de değiştirmek amacıyla evime yakın olan yine Denizli Kınıklı bölgesindeki başka bir A101 şubesine gittim. Mağaza çal...
A101 Ağır Beyaz Eşya Teslimatında Kargo Kaynaklı Mağduriyet Ve Hasar

27 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi ve Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık 2025’te A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması Bir Günde Kargo tarafından teslim edildi. Ürünler ağır oldu...





