A101 Personellerin Müşteriye Saygısızca Hakaret Etme Sebepleri
Ben Bahçelievler kapaklı Tekirdağ da F466 numaralı mağazanızda personel tarafından saygısızca bir üslupla linç edildim. Sadece 4 yaşındaki çocuğumun küçük plastik sabunluk yere düşürmesiyle ağzı açık bırakılma sebebi ile dökülen sabun yüzünden onu almam gerektiğini söylediler bense ağzını kontrol et...
A101 (1) Ay Geçmesine Rağmen Ürünlerimi Göndermedi.
A101 internet sitesinden 13-02-2024 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim: Tiamob Faza 4 kapaklı raflı dolap ve Tiamob Simge 5 raflı 10 gözlü dekoratif kitaplık. Bu iki ürün onaylandı ancak bir aydan fazla geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Onaylanan ürünlerin tarafıma teslimatının e...
A101 Çırpma Telleri Dönmüyor
Öncelikle rahatsız ettiğim için özür dilerim. Ben çeyizim için A101 den blender seti aldım. Hevesle kullanmaya başladım fakat 2 kere kullandıktan sonra 3 kes kullanmaya başladığımda çırpma telleri dönmüyordu kısa olarak da kullanıyordum. Bu durum beni çok üzdü mağdurum sizden ricam bu mağduriyetimi ...
Saygısız Çalışan A101...
İstanbul Çekmeköy Üsküdar Caddesi üzerindeki A101 mağazasında belli vardiyalarda çalışan bir çalışanınız sanırım mağaza müdürü yardımcısı Hayatımda bu kadar asık suratlı bir insan görmedim. İstemiyorsan çalışma kardeşim. 15.03.2024 tarihinde saat 18:56 da mağazaya girmek istedim. İçeride müşteriler ...
A101 Sene 2024 Müşteri Hizmetsizliği
08.02.2024 tarihinde 1521652802526786 sipariş numarası ile APEC marka elektrikli motosiklet aldım. Bir gün sonra akabinde gelen e-posta ile tescil ile ilgili bilgileri ilettim. Ancak bugüne kadar (37 gün) defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve destek hattına yazmama rağmen 'en kısa sürede dönülec...
A101 Ücret Alındı, Sipariş Kayboldu: Çözüm Bekliyorum
A101'den sipariş verdiğim ürünün ücreti çekildi fakat siparişim sisteme düşmedi. Altı gündür defalarca telefon görüşmesi yapmama ve mail yazışmaları yapmama rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de sipariş oluşturuldu. En kısa sürede çözüm vaadiyle sürekli oyalanıyorum. Tüm delilleriyle ortaya koymama r...
A101 Kiwi Marka Halı Yıkama Makinesi Stok Sorunu
A101'de bulunan Kiwi marka halı yıkama makineleri şubelerde hızla tükeniyor. Sanırım görünmeden satılıyorlar. Lütfen, büyük ve yeni modelini şubelere en az on adet olarak yeniden getirilmesini sağlayın. Kiwi markasının bu harika ürününü en kısa zamanda ve yeterli stokla mağazalarda görmek istiyoruz.
A-101 Çalışanları İlgisiz
Tekirdağ'ın Çerkezköy ilçesinin Veliköy mahallesinde bulunan a-101 marketin saat18:00 sıralarında markete girdiğimde insanların kasada beklerken hiçbir kasiyerin kasada bulunmadığı seslenmemize rağmen geç gelmeleri bu kadar vurdumduymaz olunmaz. En kısa sürede ilgilenmesi gerekiyor
A101 Siparişim Gözükmüyor Ama Para Çekildi
A101 ekstra üzerinden 7 Mart 2024 tarihinde aldığım dolabın siparişler kısmında gözükmüyor ve aradığımda 'siparişiniz gözükmüyor' bilgisi veriliyor. Hesabımdan para çekildi ama ürünle ilgili hiçbir bilgi yok. Her aradığımda şikayetimi bildiriyorum ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söyleniyor; faka...
A101 Tiamob Marka TV Ünitesi
9 Şubat tarihinde A101 ekstra adresinden bir adet Tiamob parla TV ünitesi siparişi verdim. Siparişin 1 ay süreceğini 10 Mart tarihinde teslim edileceğini bildirdiler. 14 Mart tarihinde hala bildirimde bulunuyorum. Tiamob isimli tedarikçiden geri dönüş beklediklerini söylüyorlar. Ancak 1 ayı geçkin s...
A101den Aldığım Bozuk Ve Sağlam Olmayan Eliptik Bisiklet
A101 mağazasından 07.03.2024 tarihinde online olarak Triathlon marka eliptik bisiklet satın aldım. 08.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu incelediğimde hasarlı olduğunu ve bantlarının içe katlanmış şekilde olduğunu fark ettim. A101 ile iletişime geçerek durumu ve şüphelerimi anlatt...
A101.com Dan Aldığım Ayakkabı Hemen Yırtıldı...
22.05.2023 tarihinde https://www.a101.com.tr/ adresinden Sipariş No: 1295417113214389 olan Skechers Track 52630-bbk Unisex Spor Ayakkabı siparişi verdim. Fiyatı uygun olduğu için ihtiyacım olmadığım halde aldığım ürünü uzun bir süre kullanmadım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra 1 ay içinde ay...
A101 Haksız Kazanç Elde Etme
Görüldüğü gibi, raftaki pekmez dar alana yerleştirilmiş. Yanındaki kutunun içinden helvayı alırken elim temas etmediği halde, paketin kutudan çıkması esnasında kavanoz düşüp kırıldı. Parasını ödememi istediler. Yaptığım bütün alışverişi almadan bıraktım. Ramazan olduğu için 'Vela havle' dedim ve öde...
A101 9 Gündür Hazırlanan Sipariş
04.03.2024 tarihinde a101.com.tr web sitesi üzerinden vermiş olduğum 3124030497623854 numaralı sipariş aradan 9 gün geçmesine rağmen hala ürün hazırlanıyor aşamasındadır. Siparişimle ilgili ivedilikle bir çözüm ve en kısa zamanda teslimat talep etmekteyim.
A101 Volta APEC Apm5 Teslim Edilmiyor
08.02.2024 tarihinde A101 üzerinden Volta APEC APM5 satın aldım. 13.03.2024 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir çözüm bulunamıyor. 'Yasal süre doldu' diyorum; 'Haklısınız, en kısa sürede teslim edilecek' diyorlar. Volta Motor ile görüştüğümde ise 'Ü...
A101 Kargo Ve Teslimat Sıkıntısı
APEC apm5 üç tekerlekli elektrikli moped kırmızı, 08.02.2024 tarihinden itibaren kargoya verilmesi beklenmektedir. A101 müşteri hizmetleri, en kısa sürede talebinizin incelendiğine dair e-posta göndermiştir. Beş gündür hâlâ inceleme aşamasında. Yasal olarak 30 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekm...
A101 İptal Ürün Ücreti
A101 online üzerinden altı kapılı gardırop siparişi verdim, ancak başka bir model gördüm. Onu sipariş vermek için önceki siparişi iptal ettim ve talep oluşturuldu. Lütfen en kısa sürede ücret iademi gerçekleştirin. Siparişi verdikten beş dakika dolmadan iptal talebi oluşturdum. Yorumlar beni endişel...
Sıkça Sorulan Sorular
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.