Görünüm          
44 şikayet listeleniyor

2 adet ürün sipariş ettim. 1 adet ürün teslim aldım. Şirketimin adresine geldi. Kamera kayıtlarımız mevcut ona rağmen çözüm bile bulamadılar. 35 TL'lik ürünü online yöneticileri becerip gönderemediler. Ücretini ödediğim ürünü veya iadesini istiyorum. İnternet sitesi çok kötü hizmet anlamında.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101'in internet sitesinden 29/01/2019 tarihinde Axen marka TV aldım. Ürün %100 fabrika hasarlı geldi. Servis raporu tuttu. Değişim talebi ile bana söylenilen Tuzla depo adreslerine yolladım yollayış o yollayış ses seda yok. İnat ettim her gün müşteri hizmetlerini arıyorum sıfır ilgili alaka. Hem bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ocak 2019 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden 934588831014893 sipariş numarasıyla 1298 TL'lik bir sipariş verdim. Faturayı kurumsal olarak işaretledim. Vergi numarasını sisteme yazdım. Ürün sevk irsaliyesi ile geldi. E-Fatura mükellefiyiz. A101 'de E-Fatura mükellefi olduğu için Gİ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 online 'dan alışveriş yaptım iki iş günü içerisinde kargolanır deniliyor. Fakat 5 gün oldu ve hala kargolanmadı. Telefonlara dahi bakmıyorlar. Nasıl online alışveriş anlamıyorum. Hiçbir internet sitesi bu kadar geç gönderim yapmıyor ilk kez yaptım muhtemelen son olur bu alışveriş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayetim var... 4 Şubat 2019 günü internet alışverişi yapmak için siteye girdim TV almak için. Sistem sürekli hata veriyordu, kredi kartına 9 taksit seçeneği vardı müşteri temsilcisi de bunu sesli olarak teyit etti ama bugün TV'yi alamıyorum, 9 taksit görünmüyor. Müşteri hizmetlerinden yardım alama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 internet sitesi üzerinden Bonus kampanyası kapsamında ürün almak istedim. Ürünleri sipariş ettiğimde kargo firması sıvı ürün taşıyamadıkları belirterek siparişin bir kısmını getirmedi. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunu çözeceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanılarak A101'den satın aldığım ürünlerin takibini yapmak üzere bilgi almak için 3 mesaj attım, cevap veren bile olmadı. Telefonla uzun bir zaman bekleyerek aldığım cevap, 1,2 iş günü içinde kargoya verilecekmiş, sayfaya kargoya verildi gözüküyor ama verilmemiş, iptal de edemiyorum. Ürün depoda diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.10.2018 tarihinde A101 isimli firmanın online satış sitesinden sip0071599555 sipariş numarası ile Sinbo çay makinesi sipariş ettim. Ödemesini yaptım ürünü kargoya verdiler fakat ürün daha önceden Ankara'da başka bir şahıs tarafından satın alınmış ve kullanılmış olarak geldi. A101 artık mağazalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 marketten Rumeliboza firmasına ait boza içeceği aldım. Üzerinde üretim 18.12.2017 tüketim 10.01.2018 yazıyordu. Ürünü aldım buzdolabına koydum 01.01.2018 günü içmek için açtığımızda boza jöleden daha koyu bir kıvam almış ve çok kötü bir koku saçıyordu. Boza bozuktu. Sürekli tükettiğimiz bir içe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.04.2017 tarihinde A101 -Gebze mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 2 tanesinin son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu eve gelince fark ettim. Marketin internet sitesi üzerinden 2 defa şikayet kaydı açtım. Ancak firma hiçbir şekilde önemseyip geri dönmedi. Telefonla da şikayetimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apartmanımızda bulunan A101 şubesinin soğutucu sesinden ciddi şekilde rahatsız bulunmaktayız. Şube çalışanlarına ve A101 internet sitesi üzerinden şikayetlerimizi bildirsekte sonuç alamadık. Buradan A101 yetkililerine sesleniyorum bu problem hemen çözülmez ise hukuki süreci başlatacağımı iletmek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme