Görünüm          
26 şikayet listeleniyor

Sürekli A101 i tercih edip alışveriş yapıyorum. Son dönemde 2 çelişkili durum yaşadım. Bunların çok da müşteri odaklı  bağdaşmadığını düşünüyorum. 1. Olay; A101 in sertlerini sürekli takip ediyorum. Neredeyse 20 gün önce yayımlanan ve 6 şubatta 135 TL den satışa çıkacak olan ayakkabı dolabı benim ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üsküdar Evliyahoca sokağında bulunan A101'de para üstlerini kasiyerler ısrarla eksik veriyor. Bir keresinde 25 kuruş bir keresinde 5 kuruş eksik verdiler. Eksik para üstü verdiniz dediğimde de bozuk yok dediler. Bu durum 3. kez tekrarlandığında tepkimi ortaya koydum ve geçmişte vermedikleri 30 kuruş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yüz temizleme setini almak için saat 09:15'te mağazaya gittim. Mağaza görevlisine sorduğumda tükendi 1 adet gönderildi cevabını aldım. 1 adet ürün göndermek nedir? Kataloğunuzda neden yer alıyor? Ürünlerden 1 adet gönderiliyor ve talebe yetmiyor. Kaç adet ürün gönderiliyor belirtilsin, gidebileceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 önce 81 ilde şube açacağınıza müşteri hizmetlerine personel almayı deneyin. Ne genel müdürlük ne müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor. çalıyor açılmıyor. Online alışveriş yaptım ama bir sorunum olduğunda karşımda yetkili birini bulamıyorum. Her şey satana kadar mı? Koskoca A101 ' e şikayetin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23/08/2019 tarihinde saat 10:00 civarı A101 Marketleri Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1982. Sokak daki şubesine gitmeye niyetlendim ancak mağaza personeli beni bu niyetime pişman etti mağaza kapısına hareketlendiğimi gören personelden bayan olanı kaba bir ses ile bağırarak mağaza kapalı diye tarafıma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi günü A101 'e "Piranha action camera 1125" almak için gitmiştim ve bana sayım var dediler... Dedim tamam sonraki gün tekrar gittim dediler ki en geç yarına gel... Ben akşamına gittim dediler ki şimdi yüksektedir veremeyiz. Ne demek bu... Yine tamam dedim sonra sabah oldu gittim... Adam depo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 internet sitesin almış olduğum terliklerin numarası küçük olduğu için şubesinden değişiklik yapmak istedim mümkün olmadığını söylediler kargo ile iadesini yapmak için talepte bulundum Ümraniye'deki adreslerini yazdığım için ürünü kabul etmemişler ve ürünün kabul edilmediğine dair hiçbir bilgi v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 marketin internet sitesi üzerinden el blender seti almış bulunmaktayım. Aldığım ürünün kutusunu açtığımda içinde bir parçasının hatalı olarak çıktığını gördüm normalde sabit olması gereken bir parça hareketli haldeydi. İade talebi oluşturmama rağmen ne geri dönüş için ne bilgilendirme yapıldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'in Denizli'de bulunan bir şubesinden TV aldım. Alırken gerekli kontroller yapmama izin verilmedi ve yeteri kadar bilgilendirilmedim. Daha sonra TV kırık çıktı. A101 ile irtibata geçtim ve kesinlikle yardımcı olmadılar. Ardından Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve bilirkişi incelemesi neticesinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mersin Toroslar zeki ayan m. A101 şubesinden 6 Mayıs tarihinde Honor 9 Lite 32 GB telefon aldım. Bir gün öncesinde 1199 TL olan telefon 6 Mayıs tarihinde kampanyası bittiği için 1299 TL olmuş. Ben de bu yeni fiyatıyla almak zorunda kaldım. Aynı telefon daha 1 hafta geçmeden hem A101 internet sitesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 internet sitesinden Regal Marka derin dondurucu aldım, ben aldıktan sadece 1 gün sonra ve kargo elime ulaşmadan, üründe hem indirim yaptılar hem de 50 TL hediye para yükleme kampanyası yaptılar, firmaya hem telefon açtım hem de mail atarak daha ürünü dahi teslim almadığımı bu kampanyadan faydal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 ’in internet sitesinden kızım için mini org ve akıllı saat siparişi verdim. Aradan biraz zaman geçtikten sonra siparişleriniz Aras karşıya verildi diye e-mail geldi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra kargonuz şubeye ulaştı mesai saatleri içinde adresinize teslim edilecektir diye mesaj geldi. Ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek bezinin uygun numarasını aylardır farklı şubelerinize bakmama rağmen bulamadım. Mecburen internet sitenizden alışveriş yaptım. Aras Kargo kargomu size iade etmiş (bu da ayrı bir sorun zaten). Bana ne kargo firması bilgi verdi, ne de A101 . Bilgi vermeyecekseniz neden kişisel bilgilerimizi alıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A-101 marketler zinciri ile anlaşmalı olmasına rağmen A101 marketlerde Ziraat Combo Lira kullandırmıyorlar, bugün Karşıyaka Çarşı (Mağaza Kodu 5426, 1690 Sokak) A101 şubesine gidip kasadaki görevlilere Combo Lira kullanıp kullanmayacağımı sordum evet kullanabiliyorsunuz dediler, puanım kadar alışver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 resmi wap sitenizden ürün reklamlarınızda 1 ve 7 Aralık arası indirimli ürünlerinizde patatesin kilosu 2.40 TL gösteriyor ve ben dün akşam Hatay Belen ilçesi sarımazı Mah. A101 şubenizden patatesin kilosunu 3 TL, den aldım ve kasiyerinize A101 ürün reklamında kilosunun 2.40 TL olduğunu söylemem...Devamını oku

  • - Görüntüleme