Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 220.107

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5733görüntüleme
  • 21 Nisan 00:21

A101 Hediye Çeki Yüklemesi

A101 ramazan ayı için ihtiyaç sahibi birine telefon üzerinden kullanılmak üzere 150 TL hediye çeki yüklemesi yaptım. Ama karşı taraf telefon numarasını verirken yanlış numara vermiş ve şu an kullanılmayan bir telefon üzerine yükleme yapıldı. Durumu mağaza, mağaza bölgeye sordu maalesef gelen cevap o...

profile
  • 4803görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 İade Edilmeyen Hediye Çeki

24 kasımda sipariş ettiğim " Sipariş Numarası 1509**********88 " ve daha önce telefon kampasından kazandığım 100 TL lik hediye çekimi yukarıda belirt...

Riza'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 23:11

“Çözüme ulaştı teşekkürler”

profile
  • 5887görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 13:54

A101 Tarafından Tedarik Edilemeyen Ürün

Belirli bir ücret üzeri hediye çeki kullandırıp daha sonra tedarik edemediği ürünlerin suçlusu bizmişiz gibi iptal ediyorsunuz aldığımız 3 parça ürüne 5.50 TL kargo ücreti yansıtıyorsunuz ve mail dışında tüketicinin size ulaşabileceği bir telefon numarası bile yazmıyorsunuz. İlk alışverişimde yanlış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14966görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 14:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'de Yanlış Numara Değişikliği

Ankara Kazan A101'den hediye çeki gönderdim ancak numara yanlış olduğu için değiştirmek istedim. Bu konuda çalışan arkadaşlar pek yardımcı olmadı! İsteğim sadece hediye çeki gönderdiğim telefon numarasının değiştirilmesi, en kısa zamanda bu konuda bana dönüş yaparsanız sevinirim. 11.05.2020 ref. No....

A101'de Yanlış Numara Değişikliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 645görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Erdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16784görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101  Marketler Zincirine Yakışmayan Haksız Kazanç

30.04.2020 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa 101 marketine giderek bana verilen telefon numarasına ihtiyaç sahibi olan kişiye 100 TL lik hediye çeki telefon numarasına yüklettim fakat telefon numarası tarafıma bilmeyerek yanlış verilmiş düzelti mi için 10 dakika sonra evimin yanındaki 101 markete tek...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 15524görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 15:44

A101 Hediye Çeki

28.04.2020 tarihinde Manavgat Sorgun da ki şubenizden 0539... 3125 numaralı telefona hediye çeki yolladım anında gideceğini söylediler fakat ne mesaj var ne bir şey şubeye gittiğimde biz size dönüş yapacağız diyorlar ama geri dönende yok müşteri hizmetleri cevap vermiyor ama reklama gelinde bangır b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9199görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 18:12

A101 Kayıp Hediye Kartı Ve İş Bilmezlik

A101 kaybolan hediye çekimi tespit edemiyor. Yılbaşında iş yerim tarafından tarafıma hediye edilen çeki içinden bir miktar harcadıktan sonra 6 Ocak 2020 günü akşamında kaybettim. Çekin kaybolduğunu 7 Ocak akşamında fark ettim ve 8 Ocak sabahı itibarıyla aramalara koyuldum. Mağaza çalışanlarına ve ç...

A101 Kayıp Hediye Kartı Ve İş Bilmezlik
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 13300görüntüleme
  • 12 Ekim 2019 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Online Mağaza Alışverişi Teslimatı!

Sipariş Numarası 1155018315230642 olan siparişimi verme sebebim 10 Ekim tarihinde 16-20 saatleri arasında seçili yapı malzemesi ürünlerinde %50 hediye çeki verileceği afişiydi. Afişe basmama rağmen ne hikmetse kampanya detayları yazmadan doğrudan beni ürünlere yönlendirdi. Ancak siparişi onaylayınca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6979görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 13:23

A101 İptal İşlemi Problemi

10.10.2019 tarihinde bu mağazanın web sitesinden sayfa düzgün açılmayıp açıklama kısmını göremediğim bir hediye çeki alışverişi yaptım. Sayfa yenilenip açıklamalar kısmı karşıma gelince koşullarda yer alan tarih aralığını ve harcama tutarının bana uygun olmadığı görür görmez işlemden hemen sonra ipt...

profile
  • 7513görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Müşteri Temsilcileri İle Görüşmek Galiba Mümkün Olamayacak!

Müşteri temsilcileri ile görüşmek galiba mümkün olamayacak nasıl bir anlayışınız var sizlerin? İnsanları dakikalarca telefonda bekletip o müziği dinletmek ne demek ya? Resmen bizi aradığınız için bu işkenceye katlanmak zorundasınız der gibi. Bir hediye çekimiz var hiç mağazanızda geçmeyen. Nasıl bun...

profile
  • 4977görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 13:35

A101 Vaat Edilen 100 TL Hediye Çekini Vermiyor!

3 Şubat 2019 tarihinde 939966**21739 sipariş numarası ile satın aldığım A312019000021445 numarası ile faturalanan, 9607409849480 gönderi numarası ile Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilip 6 Şubat 2019 tarihinde teslim aldığım Altus Derin Dondurucunun yanında verilen 100 TL'lik hediye çeki hem te...

profile
  • 10193görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 09:59

A101 Hediye Çeki Süresi!

TV aldım aldığım TV'den 100 TL hediye çeki kazandım. Verilen hediye çeki 1 ay süreli imiş benim bu süreden bilgim olmadığı için bu hediye çekini kullanamadım. 1 gün süresi geçmiş onun için gittiğim şubede hediye çekim kabul olmadı. Sonucu bana telefon numarası ile bilgilendirilmesini arz ederim.

profile
  • 4888görüntüleme
  • 05 Mart 2018 09:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'den Hediye Çeki Alarak Yardım Yapmak İstedim Ama Bilgisi Olan Yok

A101 'den hediye çeki alarak yardım yapmak istedim. Kırşehir'de bulunan birkaç şubeye durumu ilettiğimde hediye çekini duyduklarını ancak nasıl temin edileceğini bilmediklerini söylediler. Sonrasında 27 Şubat tarihinde müşteri hizmeti ile görüşmem sonucunda ilginçtir ki hediye çeki ile ilgili kendil...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.