Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 220.107

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1802görüntüleme
  • 12 Temmuz 14:01

A101 Parayı 25 Gündür İade Etmedi

A101 den alışveriş yaptım. İki kez çekim oldu. 25 gündür parayı iade etmediler. Hediye çeki dahi vermediler. Kalkıp genel müdürlükten bir özür mesajı SMS kısa mesaj bile göndermediler. Ben bunu ağyüz bire hiç yakıştıramadım ama demek ki onlar kendine yakıştırabiliyorlar.

A101 Parayı 25 Gündür İade Etmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9756görüntüleme
  • 07 Mayıs 13:59

A101 İnternet Sitesi Paramı İade Etmedi

A101'in internet sitesinden kamp sehpası aldım 69,95 fiyatında, fakat başkasının iadesi olan defolu malı bana geri yolladıkları için müşteri hizmetlerini arayıp bu ürün içinden bir yazı çıktı başkasına sıkıntılı olarak gitmiş şimdi de benim siparişim de bana geldi diye müşteri temsilcisi de iade ede...

profile
  • 12439görüntüleme
  • 03 Mayıs 02:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Paramı İade Etmedi

Mart ayında oğlum için A101 kapıda uygulaması ile sipariş verdiğim bebek bezi tedarik edilemediği stokta olmadığı bilgisi verildi para iadesi süreci başladı yaklaşık 2.5 aydır 105 TL ödememi gerçekleştirmediler. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımın sayısı belli değil. Teknik bir arızadan dolayı ...

profile
  • 13997görüntüleme
  • 10 Ocak 20:44

A101 Nehir Kek Kalıbı

A101 mağazasından kaliteli olsun diye 55 TL gibi yüksek bir fiyat vererek aldığım kek kalıbının kullanışsız olduğunu düşünüyorum. Çevremdeki kullanıcılardan da benzer yorumlar aldım. Gereğinin yapılmasını, para iadesi oluyorsa para iadesi olmuyorsa fiyatı tutarında hediye çeki talep ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4803görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 İade Edilmeyen Hediye Çeki

24 kasımda sipariş ettiğim " Sipariş Numarası 1509**********88 " ve daha önce telefon kampasından kazandığım 100 TL lik hediye çekimi yukarıda belirt...

Riza'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 23:11

“Çözüme ulaştı teşekkürler”

profile
  • 3575görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Hediye Çeki Sorunu

Geçen hafta kız kardeşime hediye çeki aldım hediye çekinin mesajı gitmemiş mesaj gitmediği için kız alışveriş yapamadı para iadesi yapın diyorum yapamıyorlar,bununla ilgili mesaj gönderin alışveriş yapalım diyorum yapamıyorlar, bununla ilgili 10 gündür mücadele veriyorum saatlerce müşteri hizmetleri...

profile
  • 4234görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 14:49

A101 Den Hediye Çeki

Antalya Muratpaşa Perge Caddesi A101 Marketten yüklemiş olduğum hediye çekim 6 saat olmasına rağmen hala yüklenmedi ve markete gittim kasiyer ile görüştüm para iadesi yapamayacağını söyledi ve hediye çekimi de yüklemedi A101 Marketten şikayetçiyim. Bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Teşekkürler i...

profile
  • 977görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 15:31

A101 Para İadesi İşlemi Yapılmıyor

Online alışveriş olarak yaptığım alışverişimi o anda iade yaptı ama kapıya gelsin oradan almayın dediler. Geldi almadım. Geri gitti. 13 gündür sürekli arıyorum ve para iademi bir turlu alamıyorum. Hediye çekim vardı. Hesabıma tanımlamıyorlar. Telefona ulaşmak çok zor.

profile
  • 6602görüntüleme
  • 21 Ocak 2020 09:29

A101 Sigortam.net  Hediye Çeki!

Sigortam Net firmasından İndirim ve hediye çeki kazanmam için, A101 mağazasından 20 TL alışveriş yapıyorsun ve 3 TL fazladan ödeme yaparak kod alıyorsun. Aldığın kodla sigortam net size 20 TL hediye çeki ve 50 TL para iadesi yapacağını söylüyor. Lakin yaptıkları iade 4 TL!

profile
  • 7274görüntüleme
  • 12 Ekim 2019 11:50

A101 Mesafeli Satış Sözleşmesine Uymuyor

A101 mobil uygulamasından 10.10.2019 tarihinde 1154749832836452 ve 1154345406361790 sipariş numaralarıyla iki adet hediye çeki aldım. Hediye çeki tanıtım sayfasında herhangi bir alışveriş limiti olduğuna dair bilgilendirme yoktu. Alışverişi yaptım. Hemen aramama rağmen firma iadeyi kabul etmedi. Mes...

profile
  • 27728görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 22:44

A101 40 Gündür Siparişteki Eksik Ürünü Yollamadı!

05.11.2019 tarihinde verdiğim 1023822703219863 siparişimdeki "raboom Kabin Boy Kumaş Valiz - Kırmızı" ürünü yollanmadı. Buna dair şikayet kaydı açtırdım. Daha sonra aradığımda ürünün gönderileceğine dair bilgi verildi. En son 21.06.2019 tarihinde aradım ve yine sistemde gönderileceğine dair bilgi ol...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.