Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 307.952
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
A101 ile ilgili bir şikayetin mi var?

A101 Fırın Müşteri Hizmetleri

17 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 659görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Yeni Mağazacılık Mikro Dalga Fırın Paketleme Hatası Ve Kusur

Samsung MS23F300EEW model mikro dalga fırını A101 yeni Mağazacılık a. Ş mobil uygulama üzerinden satın aldım. Ürün kargo şirketi tarafından evime getirildi ve eve yeni taşındığım ve kargaşa bir ortam olduğu için ürünü teslim aldım. Ürünü eve yerleşip birkaç gün sonra açtım ve ürünün ön kontrol düğme...

Devamını oku
A101 Yeni Mağazacılık Mikro Dalga Fırın Paketleme Hatası Ve Kusur
A101 Yeni Mağazacılık Mikro Dalga Fırın Paketleme Hatası Ve Kusur
A101 Yeni Mağazacılık Mikro Dalga Fırın Paketleme Hatası Ve Kusur
+2
profile
  • 953görüntüleme
  • 06 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Saçma İade Prosedürü

A101 internet sitesinden mikro dalga fırın aldım. Ancak hemen iptal talebi oluşturmama karşın adresime ürünü gönderdiler. Kaç gündür iade işlemlerimle uğraşıyorum. Bana siteden iade talebi oluşturun diyor müşteri hizmetleri. Ancak sitede ürün hala hazırlanıyor göründüğü için iade oluşturamıyorum. Be...

Devamını oku
profile
  • 1.095görüntüleme
  • 04 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kendi Kafasına Göre Ürün Teslim Ediyor

A101 kapımda uygulaması ile geçtiğimiz günlerde aynı gün için 2 farklı saatte teslim edilecek sipariş vermiştim. Sabah saat 10:00'da gelecek sipariş zamanında teslim edilmedi. Bizi arayan yetkililer ikinci bir siparişimizin olduğunu görüp, ikisini beraber akşamüstü getirdiler. Halbuki biz ihtiyacımı...

Devamını oku
profile
  • 581görüntüleme
  • 01 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Samsung Mikrodalga Ayağı Düzgün Basmıyor

videoplayer-icon

A101 den sipariş verdiğim Samsung marka mikrodalga fırın ayakları düzgün basmıyor eğri duruyor. Müşteri hizmetleri şikayetinizi oluşturduk dedi. Ne arayan ne soran, terazide durması için ayağının altına taşmı koyarız tahtamı bilmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 561görüntüleme
  • 13 Haziran

A101 Müşteri Bıktırma Gayreti

videoplayer-icon

Merhabalar 18.05.2022 de sipariş verdiğim mikro dalga fırınım elime 20.05.2022 de elime ulaştı. Ulaştığı gibi ürünü açtım ürün elime fabrikasyon hatası olarak geldi. Bunu hemen A101 müşteri temsilcisine bildirdim bildirmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım 7 8 defadan fazla aradığım müşteri hizmet...

Devamını oku
A101 Müşteri Bıktırma Gayreti
A101 Müşteri Bıktırma Gayreti
A101 Müşteri Bıktırma Gayreti
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.517görüntüleme
  • 05 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Paramı Geri Vermiyor

A101 internet uygulamasından neredeyse 1 ay oldu, bir mikrodalga fırın oyun halisi yolluk. USB kablo aldım firini iade ettim. Müşteri hizmetleri bana kargodan almayın iade olur dedi. Almadım. Firini iade ettim. Yolluk elime hiç ulaşmadı. Sadece USB kablo ve oyun halisini aldım. Firini iade ettim. Yo...

Devamını oku
profile
Ece
  • 934görüntüleme
  • 02 Haziran

A101 Den Küflü Sütlaç

A101 den aldığım hanımdan fırın sütlaç tarihi geçmemiş olmasını rağmen üzeri küflü çıktı. Daha önce aldığım ürünlerin eksik ya da yarım çıkmasına daha yeni alışmıştık (! ) Bir market zinciri nasıl bu kadar dikkatsiz olabiliyor anlamış değilim. Şikayetlerle ilgili müşteri hizmetleri arandığında da dö...

Devamını oku
A101 Den Küflü Sütlaç
profile
  • 2.464görüntüleme
  • 30 Mayıs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Elektrik Fırın Camı Kırık Çıktı!

A101 'den Beliva set üstü fırın aldım camı kırık çıktı. 1 haftadır benimle ilgilenen ve sorunumu çözen yok. Günde 5 kere arıyorum açmıyorlar müşteri hizmetleri vallahi çok yoruldum bir yardımcı olun lütfen rica ediyorum size dönüş yapacaklar sözde dönüş de yapmıyorlar.

Devamını oku
A101 Elektrik Fırın Camı Kırık Çıktı!
profile
  • 2.818görüntüleme
  • 19 Kasım 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.055görüntüleme
  • 28 Ekim 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Çekmeköy Çamlık Mehtap Şubesi İlgisizliği Bıktırdı!

A101 Çekmeköy/Çamlık/mehtap şubesinden aldığım Samsung mikrodalga fırın denemeden sonra ilk kullanımda arıza yaptı geri iade etmek istediğimde Samsung servisin arızayı tespit edip rapor düzenlemesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine çağırdığım Samsung yetkili servis ürünün arızalı olduğu ve müşte...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.347görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021

A101 İnternet Siparişi İadesi

Kendileri tarafından Hasarlı ürün için yetkili servis tarafından iade raporu düzenlenmesine rağmen A101 SEG marka fırınımı iade almıyor. Müşteri hizmetleri sonuca ulaşamıyor. Ayrıca kargo ücreti tarafımdan yapılması gerektiği söyleniyor. 26.06. 2021 de alınan bir ürün için hala çöz0m alamadı.

Devamını oku
profile
  • 1.421görüntüleme
  • 17 Nisan 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kapıda Uygulamasının Ramazanda Bizi Mağdur Etmesi

A101'den 9163433508649100 numaralı siparişi saat 13:30'da verdim ve iftar için pide ve iftariyelik ürünler içeriyordu. Tarafıma saat 17:30'da (hafta sonu bütün market ve fırınların kapandığı saatten sonra) stok yetersizliğinden bu ürünlerin iptal edildiğini geriye kalan ürünlerin gönderileceği mesaj...

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 15 Nisan 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Siparişi İade Almıyor

A101 internet siparişi açılmamış olan ürünü iade almıyor. Ürünün bandajı dahi açılmamış olan mini fırını iade almıyorlar yaklaşık 12 gün oldu ve sonuç alamadık. Müşteri hizmetleri sadece talep açıyor ve iade uygun değildir diye mail geliyor. Sürekli aynı maili göndermekten bıkmadılar.

Devamını oku
profile
  • 452görüntüleme
  • 28 Şubat 2021

A101'den Hasarlı Ürün

A101'den 18.02.2021'de internet sayfasından almış olduğum Samsung marka Mikro Dalga Fırını hasarlı gelmiş olup. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda Mikro Dalga Fırını hasarlı olduğunu ve değiştirilmesini istediğimi söylediğimde benden kargo tutanak ile mail atmamı istediler. Ben de kargo tutanağın...

Devamını oku
profile
  • 16.243görüntüleme
  • 17 Aralık 2020

A101 Yanlış Gönderilen Saat

21 Kasım 2020 tarihinde A101 online mağazasından (a. K.) adına bir adet akıllı saat (Piranha Akıllı Çocuk Saati - Pembe Ürün numarası: 2601**97003) ve bir adet Arzum Midi Fırın siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak firma tarafından 319 TL lik akıllı çocuk saati yerine çok daha ucuz olan çoc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.603görüntüleme
  • 09 Eylül 2020

A101 Satılan Üründe Geç Kalma Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

27.08.2020 tarihinde aldığımız sac marka fırın alındı ancak bugün 15 gün dolmak üzere sac markası Vestel'in alt ürünü Vestel müşteri hizmetlerini aradığımız zaman A101'e atıyorlar suçu sonrasında A101'in 08508082101 numaralı numarasını aradığımız zaman ortalama da 40 dakika bekletiyorlar ve sonrasın...

Devamını oku
profile
  • 8.153görüntüleme
  • 20 Haziran 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101.com.tr İlgisi (! )

1 Haziran tarihinde a101.com.tr üzerinden elektrikli termosifon satın aldım. 10 gün içinde teslimat ve kurulum yazmasına rağmen servis 13 Haziranda geldi ancak küçük bir sürprizle termosifon yerine Fırın getirdiklerini söylediler. Kayıtlar incelendiğinde A101 kaydı termosifon olarak değil fırın olar...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör