Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.586

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 484görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Fantom Torbalı Süpürgesi Tozu Dışarı Atıyor

A101'den aldığım Fantom torbalı elektrikli süpürge için şikayetim tozu dışarı atıyor bütün makineyi söktüm içini temizledim motoruna kadar toz sarmış o kadar kötü parçaları olursa nasıl bu makine kendini filtre ederek korumaya çalışsın.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Fantom Dc500 Süpürge İade Kabul Etmiyor

28.04.2021 tarihinde A101 onlinedan aldığım 1617020020140565 numaralı Fantom dc500 dikey süpürge iadesini kabul etmemekte.28.04.2021 tarihinde ürünü satın aldım, aldığım gün iptal ettim fakat iptal işlemi gerçekleşmedi. 31.04.2021 tarihinde kargo tarafından ürün bana ulaştı ürünü açmadım çünkü merak...

profile
  • 688görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kırık Ürün Geldi

A101 şirketinden süpürge sipariş ettik Fantom carbon süpürge tekeri kırık çıktı ürünün geri iade kodunu 7 gün oldu hala bize göndermediler. Hasar tespit tutanağı İstiyorlar kargo şirketi ürün kırık çıktığında böyle bir prosedür yok deniliyor şikayetçiyim

A101 Kırık Ürün Geldi
profile
  • 2.706görüntüleme
  • 4 hafta önce

A101 Fantom Carbon DC500 Dikey Süpürge Ürün Bozuldu

14.06.2020 'de A101 internet üzerinden Fantom Carbon DC500 Dikey Süpürgesi anneme sipariş ettim. Ürünü en fazla 2 veya 3 kez kullandıktan sonra motoru bozuldu ve her çalıştırdığında pis koku yayıyor. Büyük ihtimalle motoru yandığını düşünüyorum. Annem +65 üstü olduğu için bu konuyla ilgilenemedi. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.252görüntüleme
  • 19 Mart 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Fantom Marka Elektrik Süpürgesi İadesi

10.03.2021 tarihinde aldığım Fantom marka elektrik süpürgesi çok ama çok yetersiz çekim gücüne sahipti. Bu ürünü 13. 03.2021 tarihinde kargo yaptım. 17.03.2021 tarihinde kargo firmaya ulaştı ve 2 gündür ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri mail adresime dönüş yapmadı. 

profile
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 00:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9.153görüntüleme
  • 11 Ocak 22:46

A101 İnsanlara Hoşgörülü Davranmıyorlar

Kütahya merkez sporkent şubesindeki şubeden Fantom süpürge almak istedim. Mağaza sorumlusuna arızalı çıkarsa iade edebilir miyim diye sordum neymiş elektrikli ürünlerde iade olmuyormuş e ben bozuk olursa napacağım o süpürgeyi hani koşulsuz şartsız iade oluyordu şimdi ne değişti ayrıca çalışanlar hiç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8.849görüntüleme
  • 01 Ocak 16:44

A101 Elektrikli Süpürge Bozuk Çıktı

A 101den Fantom marka elektrikli süpürge aldım. Cihazı 1 kere bile kullanmadım çalışmıyor. Ayrıca cihazı çarşamba günü aldım garanti başlama süresi 30.04 2020. Mağduriyetinin bir an önce çözülmesini istiyorum. Süpürgeyi Mersin Anamur dan aldım bir an önce açıklama bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10.159görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 15:16

A101 Ürünü 0 Diye 2. El Olarak Verdiler

18.12.2020 tarihinde Fantom elektrikli süpürgeyi 390 TL'ye satın aldım. Paketi sıfırdı hiç açılmamıştı. Tek o vardı reyonda makineyi şu an kurduk makinenin boruları kirli süpürücü uçları kirli uzatma boruları bile kirliydi. İlk baktığımızda denediklerini düşündük fakat makinenin filtresi cam olduğu ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 16.853görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 01:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Süpürgem Bozuldu İlgilenmiyorlar

Aldığım Fantom süpürgem bozuldu götürdüğümde o markanın yetkilisini aramamı söylediler ben sizden aldım sizin bana yardımcı olmanız gerekiyor bu ne vurdumduymazlık. Aldığım yufka küflü çıkar açtığım kakaolu fındıklı kek fare kemirmiş gibi üstü sıyrılmış olur aldığım Coco Star çikolatada çuval ipi çı...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 20:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 25.250görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 15:27

A101 İade Yapılmak İstendiğinde Zorluk Çıkarma.

5 Eylül 2020 tarihinde Kadıköy Kireçhaneler şubesinde Fantom Elektrikli süpürge aldım. Sesi çok yüksek ve aynı zamanda motorundan başka garip sesler geldiği için yaklaşık 2 saat sonra satış fişi ile birlikte Kadıköy Kuyubaşı şubesine iade etmek istedim. Kuyubaşı şubesi mağaza sorumlusu "elektronik ü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 27.044görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 Fantom Toz Torbasız Elektrik Süpürgesi

Süpürgeden verim alamadığımı ve iade etmek istediğimi A101 çalışanlarına bildirdim ancak ilgilenilmedi... Benim evde kullandığım el giriğim bile Fanto...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2020 13:18

“A101, bildirimlerim neticesinde kısa sürede mağduriyetimi giderdi. Ürünü iade ettim ve ücretini geri aldım. A101 Çalışanlarına göstermiş oldukları ilgi için teşekkür ederim...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 27.223görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 00:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'de Müşteri Memnuniyetsizliği

Mağaza Kodu C103 olan A101 mağazasından 9 Temmuz 2020'de Fantom CC3500 Elektrikli süpürge aldım. Kapalı kutu olduğu için inceleme şansım olmadı. Eve gelip kutuyu açtığımda kalitesiz malzemeden yapılmış olduğunu gördüm. Sap borusu kalitesiz plastik ve içe geçirmeli iki parçadan oluşuyor. Süpürürken a...

A101'de Müşteri Memnuniyetsizliği
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7