Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 342.238

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.427 şikayet

profile
  • 179görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Fazladan Para Alıyor, Yetkili Varsa Arıyorum

03.03.2021 'de A101 şubesinden Nar markalı nişasta aldım. Etiketinde 1 kg fiyatı 4.69 paket fiyatı 2.25 bunu yarım kilo diye aldım fakat eve geldiğimde 200 gr olduğunu gördüm .hemen ertesi günü mağazaya gittim .mağaza 1 kilo fiyatı 4.69 işe 200 gr. Fiyatı 2.25 olmaz dedim mağaza öyle ön görmüş dedil...

A101 Fazladan Para Alıyor, Yetkili Varsa Arıyorum
profile
  • 242görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Çalışanların Saygısızlığı!

Trabzon Tanjant'ta A101 mağazasında oyuncak dolabı gelmişti bizde kapıda bekliyorduk içeride çalışan bir saygısız eleman onu başka müşteriye daha açılmadan ayırmıştı içeri giriş saati geldi kasaya gittim urunu sordum bana şimdi satıldı dedi bende daha market açılmadan sattınız urunu dediğimde orta b...

profile
  • 411görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 **84 Mağaza Kodu Olan Mağazanın Personel İle Alakalı

Merhaba A101 **84 mağaza kodu... Çalışanlar saygısız ve özverisiz kasada kuyruk 20 kişiyi buluyor kasa açar mısınız dediğimde firma ile görüşün eleman yok deyip reyonda mal dizen elemanı kasaya getirmiyorlar. Tam müşterinin yoğun olduğu saatte insanlara eziyet ediyorlar... Gecen gün elimde ağır malz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 428görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 İnsan Sağlığı SKT

A101 personeli SKT satıyor insan sağlığıyla oynuyor. Böyle saçmalık olur mu yetkili kisiler bildiği halde neden izin veriliyor. Sağlığımız bu kadar ucuz mu geçenlerde Nevşehir zubeyde hanim mağazasına gittim kasadayım ürünlerim geçildi personel bana yoğurt öneriyor tarihine baktım 1 kalmış bana yoğu...

profile
  • 636görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Elemanlarınızın Kabalığı Nereden Gelmekte

İstanbul Esenler Üçyüzlü şubenizde çalışan personellerinize sahip çıkın (bayanlar) çocuklu bayanlara döveceklermiş gibi bağırıyorlar. Bu rahatlık nereden sizden mi, bizden mi? Mağazalarınıza sahip çıkın bıktık bu görüntülerinizden.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 İnsan Sağlığına Ve Elemanlara Değer Vermemekte

Tarihi geçmiş ürünler indirimli ürün olarak satılıyor. Bunca mağaza ve elemanı olan şirket neden böyle ucuz bir yol tercih ediyor? İnsan sağlığı onlar için hiç mi önemli değil? Bir de büyük mağazaların hepsinde beşten fazla eleman varken neden bunlar daha az eleman alıyor? Bunların çalışma sistemi i...

profile
  • 231görüntüleme
  • 4 gün önce

A101 Ürün Değişimi Kabul Edilmemesi.

Ankara Etimesgut Bağlıca Mermeroğlu şubenizde çalışmakta olan Birben isimli eleman müşteriye hakaret ediyor. Ürünü kasadan 2 defa geçiyor. Uyarmamıza rağmen değiştirmiyor. Haftanın ürünlerini gününden önce satıyorlar. Ürün hatalı olduğunda götürüyoruz geri almıyorlar. Bu durumla ilgilenmenizi rica e...

profile
  • 188görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Mağaza Ve Elemanlar

Pendik/Esenler Mahallesi yayalar Caddesi üzerinde olan (Tedi'nin yanındaki) şubede hem ürün etiket fiyatını yanlış yapıştırıyorlar. Hem de iade ederken tribe giriyor elemanlar. Çekidüzen verin kendinize. Hakmar express çalışanlarından güler yüz örneği alın.

profile
  • 93görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 Kasada Bekle Bekle Dur

A101 uygur şubenize ne zaman gitsem tek kasa çalışıyor başka elemanınız mı yok kardeşim, dışarıda erkek elemanınız sigara içiyor sesleniyorsun gelen yok hizmet yok. Bu kafayla 10 000 şube açmanıza şaşmamalı.

profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Elemanları İletişim Yeteneği Yok

A101 Burdur Çavdır şubesinde çalışan şişman bir eleman var. Eve gelince fark ettim tam 2 lira 10 kuruş fazla para almış. Bir de iletişim yeteneği sıfır sürekli somurtuyor. Hem hesap yeteneği hem iletişim yeteneği yok neye göre seçiyorlar çalışanlarını anlayamadım ki. İşinden memnun değilsen çalışma ...

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

A101  Elemanının Saygısızlığı

Manisa Kula ilçesi Leblebiciler sitesi E***A***  adlı çalışınız alacağımız ürüne elinizde tutmayın yok efendim açılmış paketi açmayın diye gelen müşte...

profile
  • 107görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Kasa Elemanları Satış Baskısı

A101 şubelerinde, kasa çalışanları ihtiyaç olmadığı halde kasa başında koydukları ürünleri "destek olun" diye satmaya çalışıyorlar. Her gün bu can sıkıcı olmaya başladı. Bu uygulamayı kaldırın. Baskı yapmaya hakkınız yok. Şubelerinize gereken uyarı yapmadığınız takdirde yasal hakkımı kullanacağım.

profile
  • 698görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

A101 Küf Koku Ve Kötü Tat

Elemanlarınıza dikkat edin. Kendi kafalarına buyruk yaşıyorlar,  hareket ediyorlar. Reyonlar leş durumda  her şey. Karışık almış olduğum konserve mısı...

A101 Küf Koku Ve Kötü Tat
A101 Küf Koku Ve Kötü Tat
Hüsnü'nün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bugün beni arayan beyefendiye çok iyi anlayışlı sorumlu olarak konuştuğu için teşekkür ederim”

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 İş Başvurusu Yapmadan Alamayacaklarını Söylediler.

Hatay/Kumlu A101 şubesine 2 bayan eleman aranıyor. Ben de başvurmak istedim ama ben daha başvurmadan beni alamayacaklarını söylediler. Kumlu küçük bir yer zaten herkes akraba o şubede 1 sene önce benimle aynı soy ismini sahip biri çalıştığı için alamayacaklarını söylediler. Ayrıca o çalışan elemanla...

profile
  • 509görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Çalışan Personel Müşterilere Çok Kötü Davranması Ve Saygısız Olması

Ankara Altındağ çevreli Cad. No39 A101 mağazanızda çalışan p****isimli eleman dışarıda yan tarafta bulunan pizzacı çocukla sigara içiyorlar saygısız hareketlerle hareket ediyorlar içeriden seslenip yardımcı olmasını istedim beni azarlayarak bekletti. Böyle personelleri nasıl çalıştırıyorsunuz mağaza...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 467görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Personeli Yardımcı Olmadı

A101 personelinizin saygısız tavırları,Ankara Altındağ çevreli Caddesi 39 numarada bulunan A101 mağazanızda çalışan P** ı*** isimli personelinizin saygısız davranışından çok rahatsız oldum, mağaza kapı ağzında pizzacı ile samimi olarak sigara içiyorlardı bende P*** hanımdan yardım istedim işinin old...

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8