Görünüm          
15 şikayet listeleniyor

Katalogda 219,95 TL'den 149,95'e inen bir dolaba mağaza gittiğimizde indirim sisteme gelmedi denildi. Daha sonra annem almaya gittiğinde 199,95 TL'ye satılmış açıklama ise katalog yanlış basılmış oldu yanlış basılmış katalog neden bizim elimize geçiyor üstelik 2 tane alındı ve şubeye yakın olmayan t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 İnternet sitesinden 31 0cak 2020 de almış olduğum banyo dolabı 7 gündür hala kargoya verilmemiş Ve aradığımda kargoya verildi diyorlar. Bugün bakıyorum ürün teslim edilemedi yazıyor İnternet sitelerinde. Ürün elinizde yoksa iptal edin diyorum. 48 saat içinde bilgi verilecek diyorlar yani 48 saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
A101 Paramı Vermiyor!
profile-icon Dilek 27 Aralık 2019 11:31
A101 Logo

22 Aralık tarihinde A101 'den SEG marka buz dolabı alıyorum diye derin dondurucu aldığımı fark edip 5 dakika bile sürmeden ürünü iptal ettim. Daha sonra yorumlara girip baktığımda teşhir ürünlerin gönderildiğini okuyup yenisini almadım. İnternet sitesinde kredi kartından yapılan alışverişlerde para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürekli A101 i tercih edip alışveriş yapıyorum. Son dönemde 2 çelişkili durum yaşadım. Bunların çok da müşteri odaklı  bağdaşmadığını düşünüyorum. 1. Olay; A101 in sertlerini sürekli takip ediyorum. Neredeyse 20 gün önce yayımlanan ve 6 şubatta 135 TL den satışa çıkacak olan ayakkabı dolabı benim ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
A101 Ürünüm Gelmedi
profile-icon Huriye 28 Aralık 2019 23:20
A101 Logo

Siz nasıl bir şirketsiniz. 1 hafta oldu İnternet sitenizden sipariş verdim 8 raflı çok amaçlı dolap ürünüm kargo gönderildi diye gözüküyor ama gelmedi. Pazartesi günü de gelmezse sizi mahkemeye vereceğim paramızı çekmeyi biliyorsunuz ürünüm nerede herkes bu konuda sizi şikayet etmiş.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kurban bayramından önce A101 mağazasından Jova marka 4 kapaklı mutfak dolabı aldım. Bayramın üçüncü günü dolabı kurmak için kutusunu açtım fakat kutunun içinde kurulum ile ilgili katalog veya bir belge yoktu. Ben de internetten saatlerce kurulum ile ilgili video seyrettim ve kurmaya çalıştım fakat 5...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ağustos 2019 tarihinde A101 'den internet sitesinden 3 kapılı dolap siparişi verdim, ürün 15 gün sonra kargo ile elime ulaştı. Bu ürünün internet sitesindeki görseliyle hiçbir alakası olmadığı gibi ürün kusurlu geldi. Bu siparişi verdikten sonra; üründe herhangi bir sorun olursa sorun giderimi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet mağazasından almış olduğum dolap kapakları kırık geldiği halde tedarik edemiyorlarmış kurulumunu yaptığım dolabı iade etmemi söylüyorlar. Tam bir fiyasko uğraşmamak için böyle basit bir yöntem o kadar dolap satışı yapıyorsunuz nasıl temin edilemiyor anlamıyorum. Bir daha asla internet siten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
A101 Logo

A101 marketin internet sitesinden alışveriş yaptım. İki tane dolap aldım. Dolaplardan birini iade ettim hiç teslim almadan kargo takipten baktığımda 16.08.2019'da kargo çıktığı adrese teslim edilmiş gözüküyor. Eylül ayına girmemize rağmen hala iade ettiğim ürünün parasını ödemediler. Ve arayıp durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Şubat A101 internet sitesinden bir dolap almıştım 1-2 gün sonra iptal talebinde bulundum 28 Şubat ta tekrar bir sipariş verdim o da bugün geldi. Ama 23 Şubat için A101'i aradığımda onlar ilgili firmaya söylediğini kargo için hazırlamış olabileceklerini bu yüzden oradan iptal edemeyeceklerini söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 internet sitesinden alışveriş yaparak hayatımın en büyük hatalarından biri yaptım buz dolabı yerine dondurucu aldım iptal etmek istedim 8 gündür uğraşıyorum halen sonuç alabilmiş değilim müşteri destek hattı hiçbir şey biliyor tek duyduğum kelime biz size döneceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 ' in internet sitesinden bir dolap siparişi verdim. 10 gündür yaklaşık 30 defa şikayet doldurdum. Ne dönüş yapıyorlar ne ürünü gönderiyorlar. Ürün gönderildi diyor Horoz Lojistik ile. Horoz Lojistik'i aradım bize öyle bir ürün verilmedi diyor. Arıyorum A101 ' i 45 dakika kaldım hatta beni kimse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 paramı aldı. 20 şubatta A101 internet sitesinden 330 TL'ye dolap siparişi verdim, para kartımdan kesildi ve sipariş hazırlanmaya başladı. Ertesi gün yanlış sipariş verdiğimi fark ederek iptal/iade başvurusu yaptım. Bugün 30 Nisan yani 70 gün oldu hala param iade edilmedi. 8 kere müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
A101'de Haksızlık
profile-icon Bengü 20 Temmuz 2019 18:21
A101 Logo

Şikayetim var. A101 haksızlık yapıyor. A101 internet sitesinden sipariş no... :1059652637112649 iki adet tek kapılı orta çekmeceli dolap aldım ücreti 237.90 TL'yi kartımdan nakit ödedim fakat kargo bana tek dolap şeklinde geldi. Kargo kağıdında iki dolap yazıyor bana gelen tek dolap. Kargocuya soruy...Devamını oku

  • - Görüntüleme