Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(19.898 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 cevap

6.487 Şikayet
11100
(19.898 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 Müşteri Memnuniyetsizlik Geri Dönüş Veya Cevap Verilmiyor

profile
Sinan
3 gün önce
93

A101'den almış olduğum şarjlı matkabın faturasını talep ettim. İlgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'Genel müdürlüğe talebiniz iletilmiştir.' şeklinde cevap veriliyor. Ne genel müdürlükten cevap geliyor ne de mail adresime bir cevap; 1 ay oldu. Aradığım halde hala bir cevap yok. Geri...

A101deki Çalışanların Müşterilerle Dalga Geçmesi

profile
Hatice
3 gün önce
57

Rize merkez fener mah. Üniversitenin sırasında bulunan BİM marketin yakınında bulunan A101deki çalışanlardan şikayetçiyim. İnsancıl bir şekilde bir soru sorduğumda dalga geçerek kâle almadan cevap verdiler 15 Mart 2024 saat 19.00 civarında yaşandı. Böyle insanların çalıştırılmaması gerekiyor. İşleri...

A101 İn Saygısız İş Bilmez Kasiyeri

profile
Hayriye
3 gün önce
85

Park Evler Bağcılar'daki A101 mağazasının kasiyeri, 957 liralık Paraf puanımı kullanacakken yanlışlıkla hesaptan çekmiş. Düzeltmesini talep ettiğimde, 'Kart sizin, yanlışınız sizin, bu kadar ürünü iade alamam' diyerek yüksek sesle ve suçlayıcı bir tutumla karşılık verdi. Bana hakaret ederek saygısız...

A101 İn Saygısız İş Bilmez Kasiyeri

A101 Goodwest Mini Fırın Üst Rezistans Çalışmıyor

profile
Ruhi
4 gün önce
75

09/03/2024 tarihinde I798 kodlu mağazadan Goodwest marka mini fırın satın aldım. Ancak ürün bozuk çıktı. Mağaza, ürünü geri almıyor ve 'Garantiye başvurun' diyor. Garanti belgesindeki numarayı aradığımda ise kimse telefonu açmıyor. Mağaza sorumlusu da 'Bu benim sorunum değil, başının çaresine bak' d...

A101 Goodwest Mini Fırın Üst Rezistans Çalışmıyor

A101 İademi Kabul Etmiyorlar

profile
Şeyda
4 gün önce
70

11 Mart günü A101 Kapıda'dan Singer 6160 model dikiş makinesi sipariş ettim. Ertesi gün almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ürün için Singer yetkili servisinden belge almanız gerektiği söylendi. Yetkili servisi aradığımda, böyle bir bilgilerinin olmadığını ve A101'in 14 gün içerisinde koşu...

A101 İademi Kabul Etmiyorlar

A101 Mağazasından Aldığım Çanta 2 Ay Sonra Fermuarı Bozuldu

profile
Kadir
4 gün önce
60

A101 mağazasından aldığım çantanın fermuarı birkaç ay sonra arızalandı. 25 Ocak'tan beri defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmıyor ve sorunum çözülemiyor. 'Sıraya aldık, size geri döneceğiz' deniliyor ancak iki aydan fazla oldu. Çantanın alındığı firmayı bulamıyorlar ya da arızalı ürünümü ...

A101 Mağazasından Aldığım Çanta 2 Ay Sonra Fermuarı Bozuldu
A101 Mağazasından Aldığım Çanta 2 Ay Sonra Fermuarı Bozuldu
A101 Mağazasından Aldığım Çanta 2 Ay Sonra Fermuarı Bozuldu

A101 Ürün İadesi Hk.

profile
Kadir
4 gün önce
147

Denizevleri Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı, Atakum, Samsun adresinde bulunan 8680 kod numaralı A101'den 22.02.2024 tarihinde çift kişilik yatak ve karyola almak için ücretini kartla ödedim. Yatak geldiğinde ebatları çok büyük olduğu için karyola satıcısını arayarak ebatlarını aldım, ancak birbirin...

A101 Aktüel Ürünler Gününden Önce Satışa Çıkıyor

profile
Naime
4 gün önce
73

Merhaba, A101 zincir marketlerde bugün gelecek olan Paşabahçe markasına ait ayaklı kek fanusunun maalesef hiçbir A101'de bulunmadığını öğrendim. Gittiğim bütün A101 mağazaları, ürünün dünden yani Çarşamba gününden itibaren kaldırıldığını ve satıldığını belirtiyorlar. Ben de, 'Madem Perşembe günü akt...

A101 Bir Ayda Motoru Teslim Etmedi

profile
Gülşen
5 gün önce
117

A101 isimli marketten 6 Mart 2024 de elektrikli bisiklet aldım. En geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Üzerinden bir hafta geçti. Teslim edilmedi. A101 Müşteri Hizmetlerini aradım. Olumlu bir cevap alamadım. Kendileri de bilmiyor teslim tarihini. Şikayetçiyim

A101'den Aldığım Telefon Çalışmadı Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
5 gün önce
258

A101'den bir adet cep telefonu aldım. Kasiyer arkadaş, kurulumunu yapmadan cep telefonunu bana verdi. Aldığım saat 20.30'da akşam kapanış saati olduğu için, bir sıkıntı olursa geri getirmemi, değişimini veya iade edeceğini söyledi. Telefonu kutuyla aldım ve dışarı çıktım. Kapının önünde hattımı tak...

A101 Çözüm Yolu Bulunması.

profile
Özcan
5 gün önce
211

18.01.2024 tarihinde APEC Apartmanı 4 numaralı dairede 3 tekerlikli kasalı elektrikli motor siparişi verdim, ancak hala bir sonuç alamadım. Ne zaman elimize ulaşır acaba? Herhangi bir bilgi verilmedi. Bu konu hakkında kime başvurmalıyım veya kimi aramalıyım? Bu konuda tarafıma ivedilikle cevap veril...

A101 Personeli Üslupsuz Davranış

profile
Ersin
5 gün önce
257

İzmir Kiraz'daki bir mağazada personel olarak görev yapan Ö**** adında bir bayandan şikayetçiyim. Personel arkadaşın üslup ve terbiye konusunda sorunları var; müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmiyor. Mağazaya alışveriş için gittiğimde, alacaklarımı aldıktan sonra kasada ikinci sıradaydım ve önümdek...

A101 Çayırova Şubesindeki İlgisiz Müdür Yardımcısı Sorunu

profile
Gamze
5 gün önce
114

Çayırova/Kocaeli Atatürk Mah. Rahmi Dibek CD. A101 şubenizde kendisinin müdür yardımcısı olduğu söyleyen kadın hakkında bir şikayetim olacak. Kadın gerçekten bir ölü gibi ruhsuz bir şekilde somurtkan ve ne sorsak bilmiyorum diyor ya da hiç bakmıyor bile. Olay ise ben karekod ile ödeme yapmak istediğ...

1

A101 Namazgah Mahallesi Çalışanları Lakayıt, Saygısız Ve Agresif

profile
Belgin
5 gün önce
252

Merhaba, Bursa Namazgah Mahallesi'nde yeni açılan A101 mağazasındaki çalışanlarla yaşadığım sorun nedeniyle polislik bir durum oluştu. Çalışanlar oldukça lakayt, saygısız ve agresif davranışlar sergiliyorlar. Tüm olayın kaydedildiği kamera kayıtları sizin elinizde bulunmaktadır. Bu personellerinizi ...

A101 İade Yapmaması Bire Türlü

profile
Meryem
6 gün önce
85

24 Ocak 2024 tarihinde Mersin Yenişehir'deki Addax mağazası karşısındaki A101 şubesinde alışveriş gerçekleştirdim. Mağazada bulunan bir çalışanın işlem hatası sonucunda 432 TL tutarında Chip Para kaybettim. Konu hakkında mesaj atıp, arama yaparak ve yazışarak iletişim kurmaya çalıştım; ancak ne bir ...

A101 İptal Ürün Ücreti

profile
Nazlıcan
6 gün önce
379

A101 online üzerinden altı kapılı gardırop siparişi verdim, ancak başka bir model gördüm. Onu sipariş vermek için önceki siparişi iptal ettim ve talep oluşturuldu. Lütfen en kısa sürede ücret iademi gerçekleştirin. Siparişi verdikten beş dakika dolmadan iptal talebi oluşturdum. Yorumlar beni endişel...

A101 Mağaza Müdürünün Yetkisi Varken İade Almaması

profile
Abdulkadir
6 gün önce
331

Hadimi şubesinden tavuk ciğeri aldım. Reyon etiketi yoktu. Kasaya gidip ciğerin kilo fiyatını sordum, 30 TL olarak söylendi. Ben de 3 gün önce de 30 TL ödediğim için indirimin devam ettiğini düşünerek aldım. Gün içerisinde mağaza kapanmasına yakın bir saatte farkına vardım; kilo fiyatı 65 TL olarak ...

A101 Xiaomi Kulaklık Bozuk Ürün Geldi

profile
Selman
1 hafta önce
254

Bu A101'den Xiaomi Buds 3 kulaklık aldık. Kulaklık çalışmadı, servise gönderdik. 15 gün sonra fatura olmadığı için geri gönderilecek. Daha sonra fatura ile göndereceğim, bir 15 gün daha bekleyeceğiz. Aldığımıza pişman olduk. A101'den kürdan bile alınmaz. Araç için telefon tutacağı aldım ve aynı sıkı...

1

A101 Ürün İade Şikayeti

profile
Gamze
1 hafta önce
324

A101'den aldığım kahve makinesinden memnun kalmadım ve çalıştığım için 4 gün sonra Maltepe'de iki tane A101'e gidip iade işlemlerini başlatmak istedim. Biri, kredi kartı nedeniyle işlem yapmadı. Diğeri, katalog ürünü olduğu için işlemi kabul etmedi ve 25 Ocak'ta çağrı merkezinden talep açtırdım. Bun...

A101 Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Sermin
1 hafta önce
417

A101 online ticaret platformundan sipariş ettiğim ürün ile bana gönderilen ürün farklı. İstenilen ürün uzaktan kumandalı iken, gelen ürün kumandasız ve farklı. İkisinin de resimlerini göndermeme rağmen, gelen cevap ürünlerin aynı olduğunu iddia ediyor. Beni sürekli oyaladılar ve 14 günlük süreyi dol...

A101 Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti
A101 Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır A101 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
A101 mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
A101 online alışveriş nasıl yapılır?
A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.
A101 indirimleri ne zaman olur?
A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.
Farklı bir sorum var.
A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.