A101 alışveriş sipariş takip

05 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünümün 06 Ocak 2026 tarihinde www.birgundekargo.com ile kargoya verildiği, 08 Ocak 2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ü...

14 Aralık 2025 tarihinde A101 ekstra online üzerinden verdiğim çalışma masası siparişi, 12 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Çekmeköy adresime istemiştim. A101, siparişimi Kolyagelsin kargo firmasına verdiğini ve bana bir kargo takip numarası sağladığını belirtti. An...

19.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125121916199499 sipariş numarasıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bir günde XL kargo firmasıyla gönderildi ve 5334321101 takip numarasıyla takip ettim. Bir günde XL’nın kendi online takip sistemine göre ürünüm 25.12.2025 günü Diyarbakır’a ulaşm...

21.12.2025 tarihinde A101 Kapıda internet mobil uygulaması üzerinden taşınabilir lastik şişirme hava pompası için 1.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu zamana kadar ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne ...

A101 Extra uygulamanız üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafıma tanınan hakların ihlal edildiğini gösteren ciddi bir süreç aksaklığı ile karşı karşıyayım. Bu durumun çağrı merkezi ve uygulama üzer...

25 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden kredi kartı ile 4.499 TL’ye parfüm siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde Kadıköy/İstanbul adresime ulaştı. Ürünün kutusu farklıydı ve içinden çıkan parfüm orijinal değildi, tamamen alakasız ve sahte bir ürün gönderilmiş. İade talebimi hemen oluşturdum. Çağrı...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG SBM 5021 ve 5 Programlı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim 17 Ekim'de "kargoya verildi" olarak güncellendi fakat bu tarihten sonra ne kargo takibi yapılabildi ne de ürün teslim edildi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "en k...

11 Ekim’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet 1000 gr Tchibo çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş tutarı 1500 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi Siirt Kurtalan olarak belirtilmişti. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ibar...

17 gün önce A101 Extra üzerinden 65UA3E63DT model Toshiba TV siparişi verdim (Sipariş No: 2177954). Ödemeyi kredi kartı ile 26.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve siparişin nerede olduğu, gecikmenin kimden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilg...

18 Eylül 2025 tarihinde A101’den S****** F***** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ve bir başka ürün olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125091827496614. Ürünler aynı marka ve aynı kargo şirketiyle, tek takip numarası üzerinden gönderildiği bildirildi. 23 Eylül’de yalnızca bir ü...

A101 online alışveriş platformundan 17 Ağustos tarihinde Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125081728150059). Ürünün ücreti olan 19.999 TL’yi ödedim. Ancak siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşt...

19 Temmuz’da A101 üzerinden bir klima siparişi verdim. 20 Temmuz’da Bir Günde Kargo'ya teslim edilmiş. Bugün 1 Ağustos ve hâlâ kargom ulaşmadı! Şehrin tam merkezinde oturuyorum, dağın başında değilim. Bu kadar basit bir teslimat neden hâlâ gerçekleşmedi, anlamakta güçlük çekiyorum. Sipariş ettiğim ...

11 Temmuz 2025 tarihinde A101'in online alışveriş uygulaması üzerinden Toshiba marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071194602612. Satın alma işlemini kredi kartımla ve toplam 16.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi....

A101 şubesinden haziranın ayının 12 sinde SEG marka bir çamaşır makinası aldım. 10 günlük süreç içerisinde teslimat yapılmadı. O günden beri her gün A101 müşteri hizmetlerini arıyorum biz yardımcı olamıyoruz mağazaya gidin diyor oraya gidiyorum onlarda biz yardımcı olamayız müşteri hizmetlerini aray...

A101 internet sitesinden 2 adet ürün aldım. Sipariş no,3125051069027111,10 Mayıs'ta sipariş verdim. Sisteme baktığımda yolda kargoya verildi. Gibi ibareler var... Ama kargoyla görüştüğümde bizde böyle bir ürün yok diyor. Yani parayı alıp ürünümü göndermemişler kargo sorgulamasında da sürekli hata ve...

15 Nisan 2025'te A101 Yeni Mağazacılık Esenyurt bölgesi kapıda uygulamasından ütü sipariş ettim. Ürün defolu gönderildi ve aynı gün itibarıyla 20 gündür tam anlamıyla oyalanıyorum. Her gün müşteri temsilcileriyle görüşüyorum, adeta evde hapsedildim. Hepsi 'Yakından ilgileniyoruz, çok üzgünüz, takip ...

1 Nisan günü A101 online mağazadan bir adet koltuk sipariş ettik. Koltuk 1 hafta sonra teslim edildi. Koltuğu iade etmek istedik fakat ürün hala yolda göründüğü için iade kodu alamadık. Müşteri hizmetleriyle temasa geçerek durumu izah ettik. En kısa sürede size iade için kurye göndeririz dediler. Ku...

A101 online alışveriş sitesinden 1 ay önce sipariş ettiğim puf takımı hala hazırlanıyor görünüyor! Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Uygulamasında sipariş takip kısmi yok. Paranızı verdiğiniz anda duvar oluyorlar. Yok! Ne muhatap ne bilgi! Normale alışveriş yaptığım bir mecra değil hadi uygun...

A101 kapıda online iadem 18 gündür yapılmadı. 1 Mart 2025 online - A101 kapıda uygulamasından sipariş verdiğim 46 adet ürünlerden sadece 7 adeti gönderildi. Kalan bana teslim edilmedi. Evime gönderilmeyen ürünler için 2 dakika içinde firmaya ulaşıp bilgi verdim. Kuryenin ürünlerimi teslim etmesini ...

06.02.2025 tarihinde A101'den alışveriş yaptım. Alışveriş içeriğinde kedi mama otomatik kabı ve kedi mamaları mevcuttu. 10.02.2025'te alışveriş akıbetime bakmak için sipariş takibime girdim. 07.02.2025'te kargo hareketinin sabit kaldığını gördüm. 14.02.2025'te MNG Kargo'yu aradım, talebiniz oluşturu...

21 Ocak günü A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yaptım, sipariş numaram 9125012168741904. Dört ürün siparişi verdim, fakat sadece bir ürün göndermişler. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Eksik veya yanlış ürün gönderiyorlar. Daha önce de yemeğime eklemek için tavuk siparişi vermiştim, fakat ban...

A101 mobil uygulaması üzerinden televizyon sipariş ettim 17.12.2024 tarihinde. Bugün 23.12.2024, kargo Diyarbakır'dan Van'a gelecek, 5 saatlik yol 5 gündür kargo firmasına (Bir Günde Kargo) isimli kargo firmasına iletişim numarası üzerinden ulaşılamıyor. Nasıl bir kargo ise ismi ile hiç alakalı deği...