A101 hediye çeki ve 10 TL hala verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir yere aktaracağız diyor saatlerce bekliyorsunuz. Madem aradığım kişi yetkili değil her defasında farklı cevaplar nasıl veriliyor? Biri 10-15 gün yatar diyor biri ay sonu yatar diyor biri telefon değişmiş. Öteki noya gitmiş di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 tarihinde Ardahan Hanak ilçesinde bulunan mağazanızdan alışveriş yaptım mağaza kodu 5372 fiş no... 225 saat 15:36 tutar 8.85. Ben kasiyere 20 TL verdim kasiyer bana 11.15 kuruş vermesi gerekirken 11 TL verdi. Neden eksik verdiniz dedim yüzüme baktı. Sonradan 15 kuruş verdi acaba günde kaç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünleri yayınlıyorsunuz fakat mağazaya gidince bizde yok. Bize gelmedi gelir mi bilmiyoruz. Bugün 3 tane A101 gezdim. Hep aynı şey ya buraya geliyor personel kendine veya yakınına saklıyor. Öyleyse bizi neden oradan oraya sürüklüyorlar. Kötü imaj her yerde konuşulmaya başland. I bu konu ben kaç gün...Devamını oku

İlk defa (ki son olacak) A101 İnternet sitesinden online alışveriş yaptım, yapmaz olaydım. 7 Mayısta verdiğim siparişi hala kargo şirketine teslim etmenizi bekliyorum. Bugün 4 Haziran, neredeyse 1 ay olacak. Arıyorum 'PTT Kargoya teslim edilmiş, PTT'yi arayın' deniyor, PTT Kargoyu arıyorum "Sizin ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 den aldığım Nokia telefonda yazılım hatası cıktı. Kimse ilgilenmiyor ne yapacağımı bilmiyorum kullanıcı adı şifre soruyor şehirde yaşayan insan değilim telefonu kullanamıyorum günlerdir... Lütfen yardımcı olun... Buraya şikayetimi bildiriyorum umarım yetkililer bunu görür.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 11:42 de A101 den hiçbir alışveriş yapmadan durduk yere doğrulama kodu diye 2 mesaj aldım. Ne olduğunu anlamadım ama içinde gerçekten kod var. Sistemlerini kontrol etmelerini istiyorum normal bir durum değil. Lütfen yardımcı olun. Çok tedirginim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 de su pompası aldım eve gelip kontrol ettiğimde içindeki malzemenin eksik olduğunu gördüm iade için Sarıgöl şubesine götürdüm asla ilgilenmediler. İade için hangi şubeden aldıysanız oraya götürün dediler. Müşteri hizmetlerini aradım açan yok sürekli aynı müzik ile bekletiyorlar da bekletiyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Araç için aldığım kamera montaj esnasında ürünün kalitesiz olduğundan ve ince bir plastik olduğundan kırılmıştır. İade etmek istedim ve diğer değişik üründen almak istedim, mağaza personeli üst yetkilisini telefonla arayarak durumu anlattı ve iade almamalarını ürünün benim tarafımdan kırıldığını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ne zaman aldın aldın ürünlerinde güzel bir şey olsa çalışanlarınız kendilerine ayırıyorlar. Sabah açılışı yapılır yapılmaz girmeme rağmen 7785 kodlu double din oto teypten almak istediğimi belirttim. Çalışanlarınız ürün bize hiç gelmedi dediler. Diğer ürünlerin hepsi gelmişti ne hikmetse bir tek o ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Azime Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 saat önce
A101 Logo

A101 firmasından 09 Nisan 2020 günü internet üzerinden aldığım ürünü göndermediler. Müşteri temsilcisini çok kez aramama ve Twitter adreslerine mesaj atmama rağmen hala göndermediler ve para iadesi de yapmadılar. Üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen beklemekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs 2020 de İstanbul'da bulunan A101'e gittim Toshiba 32 GB SD kart alacaktım ürünün bulunduğu yere gittiğim de ürünlerin düzgün koyulmadığı idi ürünlerin ne olduğu seçilmiyordu çok karmaşıktı ilgili personele sorduğum da ürünlerin teslimatı yapılmadığını belirtti. Sonrasında yine ürünlerin bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.05.2020 tarihinde internet sitesinden nehir marka çkb takımı satın aldım. En geç 15 içinde kargoya verilecek diyordu. 24 gün olmasına rağmen siparişte tık yok. Ne kadar Zorlu bir süreçten geçsek de bu kadar uzatılmamalı. İnsan b ir müddet sonra kuşkulanmaya başlıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sepetime eklediğim ürün daha yarım gün oldu bugün onaylayacaktım neden sepetimdeki ürün alındı? Çok saçma acilen bu sorunu düzeltin. Sepetimdeki ürünü verin bugün onaylayayım. A101'in sıkı müşterisiyim ama istediğim ürünü böyle haksız yere alınması halinde bir daha alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum ki A101'E giden aklımı seviyim ki böyle bir hata yaptık, 14 Mayıs'ta almış olduğum salıncak 4 Haziran olmasına rağmen akıbetini hala merak etmekteyiz. İnsan parasıyla nasıl saf  yerine konulur bunu A101'DE görmüş olduk. Alırken 10 numara 7 gün içinde evinizde derl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eskişehir'deki şubenizde m** e** isimli çalışanınızdan müşterilerinize karşı tavırları konusunda şikayetçiyim. Kendisinin tavırları, farklı marketi tercih etmeme sebep olmaktadır. Aylık yüklü miktarda alışveriş yapan müşteriniz saçma sapan insanları çalıştırdığınız için rakiplerinize kazandırıyor. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme