18 Ağustos
#12437503

A101'in Bulunmaz 2 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolabı

A101 isimli mağazanın online alışveriş sitesinden 26 Temmuz tarihinde 189.95 liraya 2 kapaklı 2 çekmeceli beyaz dolap sipariş ettim. Siparişim 31 Temmuz tarihinde elime ulaştı. Kurulum yaparken bir parçanın hasarlı olduğunu gördüm hasar derken boydan kırık. 1 Ağustos tarihinde 0850 ile başlayan numaralarını aradım hasarlı parçanın numarasını istediler sonra ses seda yok tekrar aradım derdimi anlattım tamam dediler sonra bir mail geldi firmayla irtibata geçtik en kısa sürede tedarik edeceğiz. Sonra yine ses seda yok bugün tekrar aradım ayıplı ürün sattıklarını garanti edemedikleri ya da yedek parçası olmayan ürünleri satmamaları gerektiğini çözüm bulmalarını söyledim. Gelen mail şöyle parçayı temin edemiyoruz bize karşı ödemeli yollayın inceleyelim falan filan. Sonra tekrar bir mail aynı adresten firmayla görüşüyoruz diye.

Gulay Gulay 3.295 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gulay15 Ağustos

    A101 isimli mağaza benimle ben kendilerini aramadan asla iletişime geçmedi bana sadece mail attılar oda ben telefon ettikten sonra. Bugün gelen hangi maile inanacağımı bilemedim. Genel Müdürlük telefonları sürekli meşgul ve bekleyen hep 9. Kişiyim ne hikmetse! Benim o parçaları toplayıp kargoya vermem mümkün değil paramı iade edip kendi elemanlarıyla şahane dolaplarını aldırsınlar bir zahmet. Ben hayatımda bu kadar vizyonsuz bir mağaza görmedim. 190 lira önemli değil ama insanları saf yerine koymalarının oyalamalarının köylü kurnazlıklarının bedeli yok! Kanuni haklarımı her platformda arayacağım

Ziyaretçi Yorumları