Toplam çözüm sayısı
..
A101 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

A101'den Satın Aldığımız Ürün Gelmiyor

214görüntüleme
Ali
Ali 1 hafta önce

20 Mayıs 2021 tarihinde sipariş ettiğim 1662**********39 ürün elimize ulaşmadı. Bununla ilgili firmayı aradığımda şikayet talebi oluşturulduğu geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Ürünü iptal ettirmek istediğimde ise ürünün gelip kabul etmememiz gerektiği söylendi. Ne ürün elimize ulaşıyor ne de iade yapılıyor. Süreci hızlandırmak maksadıyla Horoz Lojistik ® firmasını aradığımda ise ürünün Bursa'da gözüktüğü fakat defalarca aramama rağmen bir hareket olmadığını söylemişlerdir. Ürünün iptal edilmesini ücretimizin iadesini istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15/06/2021 tarihinde A101 online satıştan aldığım aksiyon kamerası 16-06/2021 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ekranı bozul olarak geldi. Sıfır olarak kutusundan çıkardığım ürün İçin servis vs ile uğraşmak istemiyorum. Şikayetim ile ilgili yardım ekinine mail attım ancak halen dönüş olmadı. R...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

13/06/2021 tarihinde A101 marketinden İçim peynir 23,75 kr. Peynir aldım. Ürün kapalı ambalajlı SKT geçmemesine rağmen açtığımızda ekşi bozulmuştu. Gün içinde şubeye gittim. Ve ürünün iade alamayacaklarını söylediler. Kasiyer kızda ürünün ayıplı olduğunu gördü. Mağaza müdürünün bilgisizliği İçim pey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

9 Haziran 2021 tarihinde satın aldığım ürünümün kargo takibi ne dağıtıcı şirket ne de ürünün mesulü kabul ettiğim A101 şirketi tarafından sağlanmadığı, tarafıma bilgi geçilmediği ve bir çok kez aramama mail atmama iletişim formlarını doldurup ürünümün iadesini istemediğimi belirtmeme rağmen 6 günlük...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sipariş Numarası 1662838617355** 20 Mayıs 2021 tarihinde bir ürün aldım almaz olaydım ne ürün geldi ne iadem arıyorum yok yolda yok iade dönmüş yok teslim alınca paranız ödenecek daha ne kadar bekleyeceğim tam 1 ay oldu!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 Haziran 2021 de Aydın Efeler Meşrutiyet Mah. deki A101 şubesinden sabah 8.30 gibi ütü masası aldım. Daha eve varmadan ürünümün deforme olduğunu fark ettim ve mağazaya gittim ürünü değiştirmek istedim lakin başka olmadığı için iade aldılar. Ben ürünümü kredi kartı ile almıştım iadesini mağaza çalı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25 Mayıs 2021 tarihinde A101 online sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim 09 haziran 2021 olmasına rağmen hala teslim edilememiş durumda. Horoz Lojistik üzerinden 03 haziran 2021 tarihinde Eskişehir e gelen kargo hala dağıtıma çıkartılmadı iptal etmek istediğimde A101 iade kodu veriyor ama ürün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101'den almış olduğum Gölgelikli salıncağı aynı gün içinde (aldıktan 5 dakika sonra) iptal etmek istedim iptal etmediler (Yasal hakkım olmasına rağmen). Ürün geldi parçaları eksik çıktı iade talebinde bulundum. 5 Mayıs günü Horoz Lojistik'e iade ettiğim Para iadesi yaklaşık 40 gündür hala yapılmadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mağazanızdan 2801 2021 tarihinde toplam 6 adet Lenovo tablet aldım daha sonrasında çok daha düşük bir fiyata başka bir yerden tabletleri temin ettim bundan dolayı tabletleri geri iade etmek istedim 2 adedini iade ettim fakat diğerleri için mağaza bölge sorumluları problem çıkarttılar. Tabletlerin ia...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 hem ürünü hiç teslim etmedi hem paramı iade etmedi. Defalarca aradım müşteri hizmetleri hep oyalıyor, 3600 TL yazık sizin gibi bir firmaya 07 mayıs 2021 tarihinde internetten SEG marka bir çamaşır makinesi ve buzdolabı sipariş ettim. Sonrasında ürünü iptal ettim. Çamaşır makinesini hemen iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 Mayıs 2021 tarihinde A101 online dan Rattan Masa aldım. Yanında tabure ve sehpa da aldım. Tabure ve sehpa sorunsuz MNG Kargo ile teslim edildi. Rattan Masa Horoz Lojistik ile teslim edileceği bilgisini aldım. Uzun süre bekledim bu arada A101 müşteri hizmetlerini aradım ürünün iade olarak döneceği...