A101'den Aldığım Ürün Sorunu

Evren Evren14 Mayıs 15:52

Yaklaşık 25 gün önce mağazalarınızdan 9917 akıllı saat aldım ürünü alalı kısa bir süre olmasına rağmen 12 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum 2 adet almıştım 1 tanesinde sorun yok diğeri aldığımda bazen bağlanıyordu bazen bağlanmıyordu sorunlu ürün Piranha marka servisini aradım gönderim için kod istedim verdiler kargo ile göndermeye çalışıyorum firmanın sadece MNG ile anlaşması varmış kargoyu götürüyorum firmanın kotası dolmuş diyor 10 günlük sürede yaklaşık 6 veya 7 kere götürdüm aynı şeyleri söylüyor.

Firmayı arıyorum sistem bu bizde böyle diyor ine gelirse maden servis olayı yok 2 yıl garantili diye ürün niye satıyorsunuz. Firmanın kotası dolmuşsa beni ne ilgilendirir. Zaten ürün gitse de kargo ücreti müşteriye aitmiş sanki 15 günlük ürün bozuksa benim suçum ne şunu anladım mağazalarınızdan elektronik ürün alınmaz 1 sefer daha ürünü kargoya götüreceğim daha sonrada Tüketici Hakem Heyetine e-devlet'ten başvuracağım A101 müşteri hizmetlerini arıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler