14 Haziran
#12106829

A101'de Sigara Stokçuluğu

A101 firmasının 0216 633 ** numaralı telefonunu bir şikayetimi iletmek için 13.06.2019 saat 12.45'te aradım 19 dakika bekledim açan olmadı. Kapattım 5 dakika sonra aradım 9dk bekleme, sonrasında 5dk sonra arayıp 12 dakika bekleme sonuç yok, fakat bu üç aramada da dikkatimi çeken nasıl bir tesadüfse hepsinde bekleyenler arasında 9. sıradaydım daha sonra 4 veya 5 arama daha yaptım, hepsinde de 9. sırada olduğumu duyduktan sonra kapattım.


Asıl şikayetim başka olmasına rağmen bu da şikayet konusu oldu. Firmayla ilgili ikinci şikayetim ise; Kayseri ili Talas merkez ilçedeki hiçbir şubede aynı anda iki paketten fazla sigara alamıyorsunuz büyük ihtimal Kayseri merkezde de durum aynıdır, çünkü çalışanlara sebebini sorduğumuzda bilmediklerini, ancak Kayseri Bölge Müdürlüğü'nden kesin talimat olduğunu söylüyorlar. Ancak Eskişehir'deki kardeşim orada böyle bir durum olmadığını kartonla bile alabildiğini söylüyor. Ben tüketici olarak Kayseri'deki yetkililerden bu durumun hukuki dayanağını açıklamalarını, hukuki bir dayanakları yok ise ve buna rağmen aynı durumun devamında bunu stokçuluğa dayandırıp bu durumda bu şikayeti ilgili bakanlıklara yapacağımı bildirir.

Göksel Göksel 27.026 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler