You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
A101 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

A101 Ürünlerim Elime Ulaşmadı Elime Ulasan Üründe Eksik Geldi

761görüntüleme
Cemile
Cemile 28 Haziran 21:39
A101 Ürünlerim Elime Ulaşmadı Elime Ulasan Üründe Eksik Geldi
A101 Ürünlerim Elime Ulaşmadı Elime Ulasan Üründe Eksik Geldi

A101 online alışverişi yaptım ilk defa ama ürünlerim başkasına teslim edilmiş müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturuldu dedi ve çözüm sunulmadı 24 saat geçti tekrar aradım tekrar talep oluşturdular... Şu an ürün teslim edildi deniyor ve urunu başkasına teslim edilmiş. Başka ürünümde eksik geldi kutudan eksik ürün çıktı. A101 gibi kurumsal ve büyük bir market zinciri bu kadar sorumsuz olmamalı adınıza güvenip internet alışverişi yaptım ama pişman oldum. Bir haftadır ürünler ortada yok başka birine teslim edilmiş ve bana gelen bir üründe eksik çıktı. Katlanabilir masa sandalye takimi aldım ama bir sandalye çıktı inden. Lütfen sorunumu çözün

Gelişme
Gelişme

30 Haziran 14:00
Ek
Ek

A101 online alışverişten katlanabilir masa sandalye takimi aldım. Kutuda iki sandalye bir masa olması gerekirken bir sandalye bir masa çıktı. Yani sandalyelerden biri eksik çıktı. A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözülmedi. Ne iade talebime cevap geldi ne de hatalarını düzeltileceğine dair bir açıklama yapıldı. Sürekli talep oluşturup duruldu.

29 Haziran 12:27

A101 online alışverişi berbat sakın almayın ürünlerim başkasına gitmiş gelen. Ürün eksik çıktı ama kimsenin ilgilendiği yok müşteri hizmetleri sürekli talep oluşturup duruyor çözüm yok ama. Bu kadar ilgisiz bir kurum görmedim. O kadar online alışveriş yaparım böyle saçmalık görmedim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 313görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Alışverişinin İptalinin Yapılamaması

A101 internet sitesinden aldığım ürün 15 iş günü içerisinde sitede öyle yazdığı yani taahhüt edildiği halde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün iptalini istediğimde talep oluşturuldu. Fakat ürünün tarafıma gelmeden iptal edilemeyeceğini belirten bir mail geldi. Paradoks burada başl...

Devamını oku
profile
  • 720görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Yapılmayan Ücret İadesi

A101 internet sitesinden almış olduğum ve 20 gün önce kutusunu açmadan iade ettiğim 1028254808628834 sipariş numaralı piknik masası ürünümün ücret iadesini bir türlü yapmıyor. Gönderdiğim ürün 24 Temmuz'da ilgili depoya ulaşmış. Kargo firması bunu teyit etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama v...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Alışveriş Sitesinin Şirketinden Şikayetçiyim

A101 İnternet sitesinden aldığım 58 inç nordmende marka TV Horoz Lojistik kargo şirketi ile adresime geldi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtığında TV nin ekranı komple kırık çıktı. 3 aydır hem A101 müşteri hizmetleri ile hem de Horoz Lojistik kargo müşteri temsilcileriyle her gün gö...

Devamını oku
A101 İnternet Alışveriş Sitesinin Şirketinden Şikayetçiyim
profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Saçma İade Prosedürü

A101 internet sitesinden mikro dalga fırın aldım. Ancak hemen iptal talebi oluşturmama karşın adresime ürünü gönderdiler. Kaç gündür iade işlemlerimle uğraşıyorum. Bana siteden iade talebi oluşturun diyor müşteri hizmetleri. Ancak sitede ürün hala hazırlanıyor göründüğü için iade oluşturamıyorum. Be...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilgi Verilmeden İade Ediliyor A101 E Yakışmadı

1043725577594856 numaralı siparişimi İnternet alışverişinden sorunsuz şekilde sipariş ettim. Ödememizi yaptık. Buraya kadar bir sorun yok 4 ağustosta verdiğimiz sipariş 6 Ağustos tarihinde bilgimiz dışında iade işlemi yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman ise depo bu bilgiyi paylaşmış den...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 İnternet Alışverişi Siparişten Haber Yok.

A101 internet üzerinden 12.07.2022 tarihimde 1024372033416416 numaralı siparişime ait ürünlerden 8 raflı dolap siparişim den 10 15 gün içerisinde gönderilir denmesine ve o gün ücretini almalarına rağmen, müşteri hizmetlerini, WhatsApp hatlarını defalarca aramama rağmen hiçbir haber yok. Maddi ve man...

Devamını oku
profile
  • 330görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Alışverişi Pişmanlığı!

16.07.2022 tarihinde A101 uygulamasından vermiş olduğum siparişten vazgeçerek 1 saat içerisinde iptal ettim. Ücretin birkaç gün içerisinde hesabıma yatacağını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arama gereğinde bulunmadım. 20.07.2022 tarihinde Horoz Lojistik'ten gelen kargomun dağıtım aşamasında me...

Devamını oku
A101 İnternet Alışverişi Pişmanlığı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 415görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Para İade Talebi

A101 internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Crocs marka terliğim tarafıma yaklaşık 1,5 aydır teslim edilmediğinden siparişimi iptal etmek istedim. Defalarca hem müşteri hizmetleri hem de WhatsApp üzerinden iptal talebi iletmeme rağmen ne bir para iadesi var ne de ürün elime ulaştı. Gönderdikl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 869görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101  İnternet Alışverişinde Çıkan Sorun!

A101 internet alışveriş sitesinden hamur yoğurma makinesi aldık, kargo elimize ulaştı ürünü denemek için fişe taktık içinden dumanlar çıktı korktuk fişini çektik. Müşteri hizmetleri aradım elektronik ürünler için önce servis e götürüp servis raporu alıp sonra iade edeceğimi söyledi, mailime gelen ye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.304görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kötü Müşteri Hizmetleri.

A101 online internet alışveriş sitesinden 12.07.2022 de sipariş ettiğim ürünün teslimat süresi 7 iş günü olduğu halde hala ürünü kargoya verilmediğini teslim kargo teslim süresinin 15 iş günü olduğunu belirtiyorlar. Site ayrı konuşuyor müşteri hizmetleri ayrı konuşuyor. İade istediğimde ürünün bana ...

Devamını oku
A101 Kötü Müşteri Hizmetleri.
A101 Kötü Müşteri Hizmetleri.
  • profile
1 Destekçi