to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 uygulaması üzerinden 25 Eylül tarihinde Rabi (Robbie) Ecem dört kapaklı, iki çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün teslimata çıkmadan önce almaktan vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 'Ürünü teslim almayın, iade işlemi sağlanacak.' denildi. Ben de söylendiği gibi ürünü hiç teslim almadım ve dolap geri gitti.
Ancak buna rağmen sistemde ürün hâlâ 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ekim ayının on dokuzundan beri mağdurum, param iade edilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece 'kayıt açtık, size dönüş yapılacak' deniliyor ve bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 3125092575260050’dir. Ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi sebebiyle paramı geri alamıyorum. Kayıt açılmasına rağmen sürecim takip edilmiyor, müşteri hizmetlerinden de somut bir çözüm sunulmuyor.
Acil olarak bu yanlışlığın düzeltilmesini ve ilgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
A101 Kapıda uygulamasından SP9123121907204004 numaralı sipariş verdim. Siparişteki ürünlerden biri henüz gelmeden iptal edildi ve ödeme iadesi konusunda bir belirsizlik var. Ödemeyi peşin olarak alıyorlar ancak iade işlemi için 10 günlük bir süre bekleniyor. Stokta olmayan ürünlerin satışı yapıldığı...
A101 internet mağazasından Rabi mobilya marka bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 312*****49265308). Siparişi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve kısa süre sonra, 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iptal işleminin ilgili birime iletildiği,...
A101den 3 kapaklı beyaz gardırop ve çekmece siparişi vermiştim. Fakat gelmesi çok uzun sürdüğü için çoktan başka bir yerden dolap bulup kullanmaya başladım. Haftalar sonra gelen dolap ve çekmeceyi de haliyle iade etmek istedim. Siteye girdim ve iade kodumu oluşturdum. 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo ...
19 Ekim 2023 tarihinde A101 mağazasından üç kapılı iki çekmeceli bir gardırop aldım. Mağaza müdürü gardırobun 15 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak hiçbir şey gelmedi, daha sonra mağazaya defalarca giderek konuştum; müdürün yanlış bilgi verdiğini, hatta işten ayrıldığını öğrendim. '30 iş günü için...
27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iki farklı gardırop siparişi verdim: R*** E*** 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop ve Evdemo Tema 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop (Sipariş No: 3125082705251202). Siparişimden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. Fakat sistemde tesli...
Yorumlar