A101 Teknik Sorun Yasanan Cep Telefonunun İadesinde Yaşadığım Sorunlar

Mehmet Mehmet16 Ekim 00:54

A101 internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde cep telefonu satin aldım. Ürün 3 gün sonra elime ulaştığında Sim Kart algılama problemi yaşadığım için iade formu ile birlikte urunu kargoya verip şirkete gönderdim. Ürün şirkete ulaştığında bir yetkili beni arayarak ürün iadesi için servis raporu almam gerektiğini öne sürerek urunu geri göndereceklerini ilettiler. Gönderdikleri urunu ilgili markanın servisine gönderdim. İlgili servisten servis raporu ile birlikte tarafıma gönderilen urunu şirkete iade amaçlı olarak tekrar gönderdiğimde konuyla ilgili olarak defalarca kayıt bırakmama rağmen ürün hiçbir işlem yapılmayarak tarafıma geri gönderildi. A101 firmasi iade talebimi 2 aya yakin bir zaman boyunca yerine getiremedi ve maalesef beni yormaya devam ediyor. Mağdurum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler