A101 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

A101 Siparişim Ürün Stokta Olduğu Halde İptal Edildi

490görüntüleme
Anil
Anil 23 Ekim 2020 15:58

19 Ekim 2020 tarihinde A101.com.tr'den Qcy t7 marka kulaklık sipariş ettim ve 21 Ekim çarşamba günü tarafıma ürünler kargoya hazır en kısa sürede kargoya verilecektir şekilde SMS yolladılar. Ancak 10 dakika sonra ürünün fiyat hatası sebebiyle iptal edildiğini söylediler. A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün neden iptal edildiğini söyledim ürünün temin edilemediği için siparişimin iptal edildiği söylendi ve tam 2 saat sonra ürün fiyatı artmış şekilde satıştaydı yani stoklarında ürün mevcuttu ama indirim ile ürünü göndermek istemediler. Telefon ile aradığımda ürünü fazla fiyat vererek sipariş verebileceğimi söylediler. Ürünümün aldığım fiyat ile tarafıma gönderimini talep ediyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler