Toplam çözüm sayısı
..
A101 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

A101 Siparişi İptal Etmiyor, İade Etmiyor

1674görüntüleme
Hasan
Hasan 1 hafta önce

05.06.2021 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Belderia ® steel 26 jant bisiklet sipariş verdim fakat yanlış adres verildiğini fark ettiğim için 10 dakika geçmeden iade talebi oluşturdum. 07 haziran pazartesi sabah 09.00 da müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşüp konuyu aktardım, o da iptal başvurusu yaptı sistemden veya bana öyle dedi, bu arada faturası falan kesilmemişti. Aynı gün saat 16:00 da fatura kesmişler bana e posta yoluyla iptal olamayacağını kargo gelirse almayın geri gönderin dediler, ürün hala iptal edilmedi. Ücreti kartıma iade yapılmadı. Bugün 10 Haziran hala bir aksiyon yok ayrıca stok yok diye kargoya da verilmemiş. Bu A101'in oyalama politikası, stokta yoksa iade et tutarı. Bir daha A101'den hiçbir şey almayacağım mağazasına bile gitmeyeceğim. 

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 15:41

A101 marketlerinden Samsung marka bir televizyon aldım. Televizyonu alıp eve götürdükten hemen sonra kutusunda aramış olduğum özelliklerin olmadığını gördüm ve almış olduğum market şubesine giderek iade etmek istediğimi belirttim. Maalesef iademi kabul etmediler.  Bölge müdürlüğü ile görüşmemi iste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 14:06

1-) A101 Kapıda ve A101.com.tr'den Denizbank Kredi Kartı ile yapılacak 150 TL ve üzeri alışverişe 25 TL. İndirim Kampanyasına katılarak, 24.04.2021 tarihinde, saat: 20.00-22.00 aralığı için, 9164046031031569 Sipariş Numarası ile, Mevcut ürünlerden, Denizbank Kredi Kartım ile, Toplam:154,80 TL'lik öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 12:03

Kocaeli ili, Kandıra ilçesi kefken şube mağazanıza sabah 10.00’da gittim. 22 Nisan broşüründe yer alan hiçbir ürün mağazada yoktu. Bu nasıl oluyor? Haftalar öncesinden gerek web siteniz gerekse tüm sosyal medyada çarşaf çarşaf broşürleriniz yayınlanıyor ve gelecek ürünlerin duyurusu yapılıyor ve o g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 00:39

A101 isimli mağazanın web sitesinden 27.11.2020'de 1 adet akü 1 adet tamir kiti sipariş ettim ürünler iki gün içinde elime ulaştı ürünü kargocu kolisiyle bıraktığında kolinin yanı ıslaktı ben taşıma esnasında dışarıdan sıvı gelmiş olacağını düşünüp önemsemedim fakat koliye ellerimi sürdüğümde elleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 20:36

08.01. 2021 tarihinde A101 firmasından alışveriş yaptım. Alışverişimde etiket fiyatıyla fiş fiyatının aynı fiyatlar olmadığını fark ettim. Kasiyere sorduğumda güncelleme gelmiştir cevabından başka bir cevap alamadım. Daha önce bununla ilgili şikayetleri okumuş ve dikkat etmeye başlamıştım. A101 den ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 17:15

29/12/2020 tarihli A101 web sitesi üzerinden yapmış olduğum SEG marka çamaşır makinesi 31/12/2020'de iptal etmeme rağmen hala ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca 01/01/2021 tarihinde aynı ürün için A101 Elmadağ Kemalpaşa mağazasında yapmış olduğum sipariş gerçekleşmemesi üzerini.  Satış iptali ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 14:00

A101 firmasının, 31 Ekim-6 Kasım arasındaki bazı Kampanya Ürünlerini kapsayan tanıtım broşüründe haftanın yıldızları olarak yer alan ve İhtiyacımız olan Ürünlerden ''CP Piliç kokteyl sosis 500Gr. Ve Lezita Piliç kokteyl sosis 450 Gr.'' (Bu sosis Ürünlerinden biri dahi bulunsaydı, bunların yanı sıra,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 11:09

13 Ağustos 2020 tarihinde satışa çıkartılacağını duyurduğunuz Stanley marka termos sabah 09:00'da nedense mağazalarınızda bulunmamaktadır. 2 farklı şubenize gittiğimde termosun bulunduğum bölgeye gelmediğini söyledi. Twitter reklamınızda da web sitenizde satışta olacak yazıyor ama nedense orada da b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 12:58

10 Ağustos 2020 tarihinde web sitesinden vermiş olduğum sipariş bugün (12.08.2020) tarihinde teslim edildi. Ürünler iki kargo halinde teslim edildi. Biri koli iken diğeri MNG ambalajına sarılmış oldukça büyük bir paketti. Ambalajlı paketi açtığımda içinden bir paket daha çıktı. Onu da açtığımda A101...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 12:38

03.07.2020 tarihinde A101'den web sitesi üzerinden 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Zaten A101'in yeni uygulaması galiba bu ürünleri mağazalara göndermiyor. Biz sabah 9'da erkenden kapılarda bekliyoruz. Mağaza açılınca makinemiz yok cevabını alıyoruz. Sonrada Online satışa yönlendiriyorlar. Buna d...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum