to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü 18 Ağustos'ta sipariş verdim. 25'inde teslim aldım sanırım. 15 kilo olarak belirtmişler ama barlarla o kilo normalde plak olarak 15 sandım, öyle değilmiş. İade etmek istedim ama iade kodu verilmemiş. Müşteri temsilcisini aradım, bunun için 2 kere merkeze bildirdiklerini söylediler. Ayın 1'i ve hala ses seda yok. Kesinlikle adam yerine koyulduğumu düşünmüyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
16 Eylül de sipariş verdim ancak 20 eylülde kargoya verileceğini söyledikleri halde hala verilmedi. İptal işlemi yaptım ...ancak o da olmadı. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde irtibat kurulmuyor. O kadar görüşmeye şikayete rağmen hiçbir bilgi verilmedi.
18 Temmuz tarihinde sipariş verip ödemesini yaptığım ürünün bugün 21 Ağustos, 30 günlük teslimat süreci geçmesine rağmen... hiçbir sonuç alamadım. Her gün 20 dakikaya yakın müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetini bildirmeme rağmen durumla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Tek söylenilen beklemem gerektiği.
5 Eylül tarihinde 310 liralık sipariş verdim. 7 ürünüm eksik geldi. Aradıla...r, getireceklerini söylediler. Tabii ki getirmediler. Müşteri hizmetlerini
İade etmek istiyorum kod verilmiyor, arıyorum kaç gündür müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Madem kaç gündür bu şekilde... fazladan temsilci alın o zaman bu şekilde kimseyi mağdur edemezsiniz. Hala daha iade kodu alamadım. Niye arayıp da kodu almam gerekiyor onu da anlamadım da. İade kodu istiyorum ac
Aldığım ürün eksik geldi. İade talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Paramı dahi vermediler. Dönüş yapm...ıyorlar. Arıyorum, 'talebiniz alındı' diyorlar ancak hiçbir icraat yok. Ben de buradan yazayım da birileri görür de dikkate alır diye umuyorum.
