09 Ekim
#12748358

A101 Servis Sorunu

A101 online satış sitesinden IP0119407177 numaralı Sipariş no... İle satın almış olduğum 26009742 kod numaralı Sentar Marka Akıllı Çocuk Saatinin ekranı çalışmamakta olup bu sebeple ilgili markanın web sitesinden yönlendirilen ve yetkili tenik servis olan Ritzy Teknik Servis (www.ritzyteknikservis.com) ürünü göndermek üzere iletişime geçemiyorum. Bu sebeple A101 firmasına durumumu anlatır e-mail attım. Ancak firmadan gelen yanıt ''Merhaba H** bey,


ürününüzün onarım işlemleri için garanti belgesinde yer alan yetkili servislerle görüşmenizi rica ederim. Firmamız tarafından onarım ya da yetkili servise ürün gönderim işlemleri yapılamamaktadır.


Anlayışınız için teşekkür ederim.


İyi günler dilerim. ''.
Yani bunun bana göre açıklaması biz sattığımız ürünün arkasında değiliz. Başınızın çaresine bakın ya da bizden bir daha ürün almayın çünkü satmış olduğumuz ürünlerin teknik servisi var ancak ulaşamazsınız.

Hacı Hacı 942 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları