Toplam çözüm sayısı
..
A101 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

A101 Satış Sonrası İptal Ve Para İadesi Süreci

1335görüntüleme
Mustafa
Mustafa 1 hafta önce
A101 Satış Sonrası İptal Ve Para İadesi Süreci

16.11.2021 tarihinde A101 İnternet mağazasından vermiş olduğum Sipariş Numaralı 1817943149511376 Ürünü kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü almaktan vazgeçtim istemiyorum dememe rağmen ürün kargoya verildi ve ertesi gün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Firma yerimde olup olmadığımı sormak için aradığında, ürünü teslim almayacağım ve iade etmek istiyorum dedim. Ürünün mağazaya o günden bugüne teslimatını beklemek zorunda kaldım ve para iadesini henüz yapmış değiller. 1 ila 8 günü arasında hesabınıza yatar deniliyor. 3599 lira param ® 8 gündür ellerinde ve istemediğim halde aynı gün aksiyon alabilecekleri halde almadılar. A101 pişmanlıktır. Elimizi verdik kolumuzu kaptırdık. Ben iade sürecini beklemek zorunda değilim arkadaş. Ben ürünü hiçbir türlü teslim almamışım. Üstelik kargoya verilmeden önce söylemişim vermeyin diye. Kısacası çok mağdur edildim. Bir daha asla A101'den alışveriş yapmam. Pişmanım.

Mustafa
Mustafa1 hafta önce

Bugün para iadesi yapıldığını söylediler fakat banka ile irtibata geçtiğimizde hala iadenin yapılmadığını söylediler. Dekont istedim iade yapıldığına dair yapmadılar.

Mustafa
Mustafa1 hafta önce
A101 Satış Sonrası İptal Ve Para İadesi Süreci

Hala para iadesi yapılmış değil üstelik yaptık demelerine rağmen. Bankayı yine aradım askıda gönderilen bir para yok dediler. Bu da onların 25 inde para iadeniz yapıldı maili. Teknoloji çok gelişti artık bu numaraları yemiyoruz. Onlar eskidendi paranın hesaba geçmesi 7 iş gününü bulur bankadan bankaya değişir falan hikaye.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

22.11.2021 tarihinde A101'den jwin MK-6152 org siparişi verdim. Telefonumdan sipariş verirken 3-4 içinde kargoya verileceği yazılıydı. Gerekli ödemeleri yaptım ve beklemeye başladım. 4. Gün bir haber gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş süresini 10 güne çıkardılar. Sonra emin olmak için t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bugün 07:44'de onayını verdiğim 1830254102311777 numaralı siparişimdeki 2 Adet - Familia Plus Parfümlü Tuvalet Kağıdı 3 katlı 40'lı ürünü iptal edilmiş ve 16:10'da iade maili gelmiştir. Bu işlem bilgim dahilinde olmamıştır. Stoğunuzda görünmeyen ürünleri satmak; sitede aktif göstermekte nedir? Kaldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 internet alışveriş sitesinden 4 kapılı dolap sipariş ettim. Sipariş Numarası 1814241432516601, sipariş tarihi 11 Kasım 2021. Bugün 25 Kasım 2021. Ürün halen hazırlanıyor ibaresi ile beklemekte. Bu ürünü sipariş ederken açıklamasında 3-4 gün içinde kargoya verilir yazdığı için aldım. Bir hafta g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Her defasında bu şubede bir problem yaşıyorum bir keresinde aldığım ürün etiketi farklı basıldı diye ekstra para ödedim 3 katı kadar bir fark, ben fişe bakıp fark etmesem haberim olmayacaktı. Başka bir alışverişte indirimli ürün için açılış saatinde gittim hem yetkili kişi marketi belirtilen saatten...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 den kapıda teslim suretiyle alışveriş yaptım. Ünal klasik beyaz peynirin son kullanım tarihi geçmiş. Uygulamasından yardım istedim, sorunu ilettim, ilgilenmediler. Tarihi geçmiş ürünleri internetten satıp ürünüyle ilgilenmeyen ve mağdur eden A101 den şikayetçiyim. Mağazanın telefon. Numarasına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 internet mağazasından bir adet dolap satın aldım, fakat ne müşteri hizmetleri, ne de genel merkezleri ilgi ve alaka gösteriyorlar, çözüme yardım eden kimse yok. Tedarik depoları çok sorumsuz. Alışveriş yapıyoruz fakat hizmet alamıyoruz. Aldığımızın ürünün akıbeti belli değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 kapımda uygulamasından 101.5 liralık alışveriş yaptık ama siparişi teslim aldığımızda 3 tane 16 lı tuvalet kağıdının stoklarda olmadığı için iptal edildiğini öğrendik. 72 liralık iadeniz olacak dendi. Ama iade karta 62 lira olarak yansıdı. 10 lirayı neye göre eksik yatırıyorsunuz? Stoklarda ürü...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 Kapıda uygulamasından ilk defa alışveriş yaptım. Firma hem eksik ürün gönderip hem de eksik para iadesi yapıyor. Sonra da uğraş babam uğraş. Madem elinizde ürün yok internet sitesine ne diye koyuyorsunuz? Madem eksik gönderiyorsunuz, para iadesini neden eksik yapıyorsunuz. Milleti canından bezd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Geçtiğimiz hafta internet üzerinden kapıda ödeme sistemi ile A101 den alışveriş yaptım. 4 parça ürün sipariş verdim 1 adeti ellerinde olmadığı için teslim edilmedi, bir adet pekmezin üzerindeki etiket sökülmüştü, aldığım bulaşık makinesi tableti 50 'li sipariş verdim. Ödeme 50'li alındı faturada 50'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 internet sitesinden alışverişe nasıl pişman olunur. 1814003787152675 numaralı siparişiniz bir türlü elime ulaşmadı. Murathan Jet isimli kargonuz sitesinden takip edip görüştüğüm çalışan 2 gün oyaladıktan sonra dalga geçer gibi bir haftaya alırsınız ben işten ayrıldım dedi. 16.11.2021'de şikayet...