A101 Online Alışveriş Sorunu

İsmail İsmail3 hafta önce

Yaklaşık 5 gün önce online olarak ayakkabılık, baskül ve indirim reyonunda olan sıvı yağdan aldım ve 179 TL ödeme yaptım. Ancak bugün gelen kargodan sadece sıvı yağ çıktı. Firma ile görüşmem neticesinde diğer ürünlerde hata olduğundan dolayı gönderip sağlamadıklarını beyan ettiler. Ne var ki, bu husus tamamen firmanın uydurmasıdır. Çünkü aldığım ürünler benim siparişimden tam 2 gün sonra daha yüksek fiyata satışa sunuldu. 

Firmada sırf ben daha ucuza aldım diye bu ürünleri tarafıma ulaştırmaktan imtina etti. Bu da yetmezmiş gibi bir de firma ödemiş olduğum bedellerden kafasına göre oranlamalar yaparak indirim uygulayarak tarafıma sadece bir ürünün iadesini yaptı. Bu oranlamaya göre bana zorunlu olarak gönderilmiş olan sıvı yağ bana 50 TL'ye mal olmuş durumda. Aynı şekilde sıvı yağı da iade etmek istediğimi belirttim, ancak bunun mümkün olmadığını dile getirdiler. Firma kendi işgüzarlığının cezasını bana kesmiş durumda bununla ilgili hukuki süreçlere de devam edeceğim. Kötü bir şey.Bu kadar kötü ve ilgisiz bir firma görmedim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler