14 Ocak
#13445945

A101 Kargo Tava Yerine Klima Gelmesi

A101 internet sitesinden yaptığım alışveriş farklı içerikli ürünlerle teslim edilmek istedi. Kargoyu hafta sonu oldu için A101 müşteri hizmetlerine ulaşamadığımdan almadım. Pazartesi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargoyu teslim almayın dendi fakat benim ürünlerimin nerede olduğu bilinmemekte. Müşteri hizmetleri kendi firmalarının yanlışlığı karşısında hiçbir şey söylemeyip tava alan müşteriye klima gelmesine rağmen normal bir durummuş gibi davranıyor. Kargoyu zaten teslim almayacaktım ama benim paketim yok. Kargoyu ben almış olsaydım hiçbir hak talep edemeyecek olan firmanın sorumsuzluğu.

Ebru Ebru 676 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ebru3 g

    1 hafta oldu hala dönüş yok, 2 gün sonra bilgi verilecek denilip sistemde kargomun teslim edildi görülmesi. Tüketici Mahkemesinde sonlanacak yanlış işlem. Sorumsuz firma!

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler