sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 İptal Ettiğim Halde Ürünü Kasıtlı Kargoya Verdi Sonra İade Almadı

Tulay Tulay25 Eylül 01:00

A101 market piyasa fiyatlarına göre aynı marka ürünü çok ucuza satıyor Fairy Platinum 90 li 84.95 Ariel 4kg 24.95 e düşmüştü ve ben de almak istedim ama yakınımızda ki şubelerde bitmişti. Online siteden sipariş verdim yanında da öncü domates salçası indirimliydi onu da sepete ekledim. Fakat ürün kargoya verilmeden sepetimi kontrol ettiğimde öncü acı biber salçası vardı ve indirimde göründüğü halde benim ödemem de indirimsiz geçmiş hemen ürün iptal işlemini gerçekleştirdim. Daha sonraki günlerde ürününüz kargoya verilmiştir mesajı geldi ve hemen kontrol ettim salça da hala iptal edilmemiş kargoya verilen ürünlerin içindeydi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istediğiniz ürünü kargodan teslim almayın dediler. Kargo geldiğinde salçanın olduğu kutuyu iade etmek istedim fakat kargo ifadeleri kendisinin alamayacağını şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben de hiç açılmamış bir şekilde kutu içinde salçayı aldım kargo şubesine götürdüm. Benden iade kodu istediler A101 müşteri hizmetlerini arayıp alın dediler aradım bu sefer müşteri hizmetleri pandemi dolayısıyla gıda ürünlerini iade alamayacaklarını aktardı. Dalga geçer gibi! Kargo çalışanları bile A101 alışverişleriyle ilgili bir sürü şikayetleri var! Bir ürünü çok ucuz diye yanında başka ürünlerde alıyoruz fakat her seferinde mutlaka benden fazla para çıkmış oluyor ve üç kuruşun peşine 5 kuruşumu kaybetmişim. Koca kavanoz acı biber salçası 40 TL para çöp yazık günah. Gıda ürünü pandemi den iade alamıyoruz nasıl çirkin bir bahane kapalı kavanoz dahası kapalı gönderdikleri kutuda o zaman marketin de açıkta poşetsiz satılan ekmekler meyve sebzeler kesinlikle alınmamalı! İnanın A101 her markayı piyasadan en ucuza satabiliyor çünkü karını başka şekilde çıkarıyor.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Bilal 1 hafta önce  

    A101 müşterisine değer vermez, size cevap bile yazmazlar.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler