to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den hafta sonu alışverişimde 640 TL'lik alışveriş sonucunda indirimli Bingo sıvı deterjan ve Bingo yumuşatıcı aldım. Almaz olsaydım. Bir gün sonra sıvı kullanım değil de toz deterjanın daha iyi olacağını düşünerek sıvı üründen vazgeçmek istedim. Fakat iade işlemi için mağazaya başvurduğunda yerine de toz deterjan alacağımı söylememe rağmen iade işleminin olmayacağını indirimli ürünlerde iade almadıklarının kasada eksik para çıkacağından ürünü kabul etmeyeceklerini hem kasiyer hem de mağazada olması gerekirken mağazada olmayıp telefon ile irtibata geçen yetkili olarak kendini tanıtan bayan tarafından da ürün iadesi yapılmayacağı bildirildi. Ben en doğal hakkım ürün iade etmek istiyorum dedim. Tabii ki de ürün iadesi kesinlikle yapmayacağız dedikten sonra aldığım ürünleri orada bırakıp mağazadan ayrıldım hakkımı helal etmiyorum. Buradan şikayette bulunuyorum. İndirimli ürünlerin iadesinin olmadığını da öğrendik. Tüketiciye zarar veren verene yazıktır günahtır hakkını helal etmiyorum. A101 denen müşterisine iade değişimini bile çok gören firmadan alışveriş yapmak Rabbim nasip etmesin bir daha. Bu arada A101 Hatay /Belen şubesi.
A101'den 10 TL üzeri indirimli Bingo deterjan aldım, aynı gün içinde iade etmek istedim. Mağazadaki elemanlar, indirimli ürünlerin iade olmadığını söyleyerek baştan savıyorlar. Koşulsuz iade hakkımı kullanamadım. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum, yakışmadı.
A101'den internet mağazasından Bingo deterjan aldım. Paketi açtım. En az %40'ı boş. Çağrı merkezini aradım. İade etmek istedim. Ürünü almak için kurye gelecek. Ama yeni ürün getirmeyecek. Hata sizin diyorum. Telafi edin. M** Hanım sürekli olmaz diyor. En son yüzüme telefon kapadı. Bu kadar kabalık p...
Mağazadan 8 adet sıvı deterjan ve yanında birkaç ürün sipariş ettim. Yanındaki ürünler ayrı koli de geldi. Teslim aldım. Sıvı deterjanlar gelmedi kargoyu aradım dökülmüş dediler. A101 sitesinde ilk koliyi teslim aldığım için hepsi teslim edilmiş göründü ve iade ya da iptal edilmedi. Defalarca A101 v...
A101'den 10 TL üzeri alışverişlerde indirime giren Bingo yumuşatıcıdan 5 adet aldım. Eve geldiğimde bir adetini denedim ve beğenmedim. Geri kalanını iade etmek için fişimle birlikte A101'e tekrar gittiğimde, ürünlerimi iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durum...
A101 G100 kodlu mağazasından 10 TL üzeri kampanya kapsamında sıvı deterjan aldım. Ürünü kullanmadan en yakın E071 kodlu mağazadan fişi ile iade etmek istediğimde karşılaştığım çağ dışı tepkiyi bakkalda görmedim. İlgili mağaza yetkilisi iade alamam dedi. Mağaza yetkilisi ile görüşmek istiyorum dediği...
Bingo 
Yorumlar