A101 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

A101 Hatalı Fiyatlı Ürünler

962görüntüleme
Pelin
Pelin 22 Kasım 2020 14:12

14.11.2020 'de Sakarya Erenler sanayi yanında ki A101 mağazasından 43'' Hi-Level TV almaya gittim. Etiketlerinde ve personelinde teyit etmesiyle 1899 TL olan TV 'yi almak için kasaya geldik 1900 nakit verdim kız faturayı kesti ve parayı sayınca eksik olduğunu TV'nin 2300 TL olduğunu söyledi. Tabi orada biraz bu duruma kızdım. İşlemi iade aldılar yöneticileriyle görüşüp tarafıma döneceklerini söylediler. 

Pazartesi oldu kimse arayıp sormadı. Müşteri hizmetlerini aradım bölge müdürlerinin arayacağını söylediler arayan olmadı. Sonra beni bölge müdürü aradı ve o mağazanın kendi bölgesi olmadığı oranın bölge müdürünün beni arayacağını söyledi. Yine kimse aramadı. Kısacası A101 gibi 8 bin şube sahibi bir firmanın böyle saçma sapan oyunlarla müşteriyi oyalaması fiyatlarının hatalı olması gerçekten hayal kırıklığıdır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler