to read complaints and reviews, or file yours.1
A101 Ekstra Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zafer
A1013 Ocak 15:00720
22.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3125112263141881 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.697,00 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz efendim” şeklinde genel bir cevap verildi ancak ne siparişim kargoya verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili somut bir açıklama yapıldı.
Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
