Toplam çözüm sayısı
..
A101 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kazım'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

A101 Eksik Teslimata Rağmen Tamamlanan Ve İadesi Yapılmayan Sipariş!

618görüntüleme
Kazım
Kazım 02 Mart 16:15

2021-02-12'de 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sonucunda teslimat lemleri başlatıldı ve bir koli geldi. Koli yıpranmış ve tekrar bantlanmış şekildeydi. İçini açtığımız da sadece 1 ürünün bulunduğunu gördük ve A101 internet sitesinden kontrol ettiğimiz de tüm sipariş teslim edilmiş durumuna geçmişti. 

Durumu destek biriminden bildirdik 2 kere talep açtılar. İncelemelerinin sonucunda en ucuz olan 1 ürünün ücreti iade edildi diğer 3 ürünün iadesi veya teslimatı öylece kaldı. Neredeyse 1 ay olacak ve hala böyle uğraşıp durmak hiç hoş değil. İlgili birimlerin bu işi bir an önce çözmesini talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
A101ile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Online alışverişten 1624**********81 sipariş numarası ile verdiğim siparişten vazgeçtim ve siparişi verdikten 10daika içinde iptal ettim. Sonra bana 3 gün sonra mail atıldı ürününüz kargoya verildiğinden iptal işlemini yapamıyoruz diye, ben tekrar itiraz ettim sonra beni bir numaradan telefonla...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 internet sitesinden aldığım Philips marka radyolu dijital saati arkasındaki elektrik kablosunun sabit olması ve kötü bir görüntü olmasından dolayı iade etmek istediğimde cihazın kutusunu açıldığı için ürünü iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Kutusunu açmadan ürünü nasıl inceleyeceğimi sordu...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101 internet sitesinden almış olduğum 1602328010018719 numaralı beliva af-930 midi fırın 45 litre fırınını almış olduğum tarihten itibaren 7 iş gün içerisinde firmaya iade talebi oluşturarak içerisinde gelen tüm aksesuarlar ile birlikte çalışır bir durumda geri kargoladım. Ancak iade talebim redded...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

A-101 firmasının online satış sitesinden Şubat ayı sonunda yaptığım 1591*********34 numaralı 3.140,50 TL tutarındaki siparişimi ertesin gün online olarak iptal ettim. Sitede iade/iptal talebi başlığı altında "Onaylandı" yazan siparişlerin internetten iptal edileceğini yazmalarına rağmen; ürünler hiç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Şubat 21:52

30\01\2021 'de A101 internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. 150 TL üzeri siparişime 20 TL indirim uygulandı. 1-5 iş günü içerisinde siparişin kargolanacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. 06\02\2021 tarihinde hala siparişim kargoya verilmedi. Ürünlerimden bir tanesinin iptal edildiğini...

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ocak 00:48

15 kasım 2020 tarihinde A101 internet sitesinden verdiğim siparişim eksik geldi. Arayıp ilettim eksik olan oyun halisinin para iadesi yapıldı ama akıllı bileklik ile inceleme devam ediyor denildi.  Garip olan şudur ki iki aydır incelemeyi ancak tamamladılar (yaklaşık 10 kez aramadan sonra) bilin ba...

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Ocak 12:52

29.11.2020 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimi, 30.11.2020 tarihinde Yüksekova Samsung Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapılan Samsung marka televizyonu 06.12.2020 tarihinde görüntü kalitesini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi satıcı firma olan A101 e ilett...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ocak 22:38

A101 İnternet sitesinden 151*****15435360 Sipariş Numarası ile aldığım TV yi kargo geldiği gün, kutuyu açmadan iade ettim (iade makbuzum var). Birkaç gün sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım, ürünün A101 deposuna ulaştığını 1-8 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini söylediler. Ancak daha son...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 10:54

İş Bankası kredi kartı ile A101 internet sitesi üzerinden 250 TL ve üzeri yapılan alışverişlerde 50TL MaxiPuan kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. A101 ürünleri kargoladı, ürünleri kontrol ettiğimde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. A101 ile iletişime geçtim, kontrol edelim denildi....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 10:01

08/12/2020 tarihinde firmanın internet sitesinden Free cook banyo seti 5'li sipariş verdim. Ürün yıpranmamış, zarar görmemiş bir kutuda teslim edildi. Ancak 5'li setin içerisinden yalnızca kapağı olmayan bir çöp kovası ve süngeri olmayan bir fırça çıktı. A101 in müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi