A101 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

A101 Eksik İade

1.241görüntüleme
Tamer
Tamer 11 Kasım 2020 23:38

Online A101 'den (1491922080715126 sipariş no) tanesi 4.95 TL na 10 adet yurt aşure aldım. 10 TL alışverişe tuvalet kağıdında promosyon varmış 10 TL fiyatla 1 adette ondan aldım 66.35 kuruş ödedim ama A101 satışta olduğu halde sebep göstermeden ve haber vermeden konserveleri iade edildi diyerek göndermedi ve paranızı iade ediyoruz diye 45.23 TL iade etti. Eksik iade yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım umursamadılar Genel Müdürlüğü aradım konuştuğum hanımefendi beni haklı buldu. Başka bir birimin telefonunu verdi orayı aradım orada da haklı bulundum en kısa zamanda sorunun çözüleceği söylendi.

Bugün gelen mail :1481077713611534 numaralı siparişte bulunan Yurt Konserve Hazır Aşure 200 g isimli ürünün iadesi yapılmış olup ücret iadesinde eksiklik bulunmamaktadır. 49.50 TL ödediğim ürünün iadesi 45.23 TL ilkokul 1. Sınıf eğitimi almış birisi dahi para iademin eksik yapıldığını görür paramı almanıza izin vermeyeceğim 49.50 - 45.23 = 4.27 + 6.90'da kargo almadığım ürün kargosu bana borcunuz 11.17 size helal etmiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Neşe
Neşe15 Aralık 2020 00:51
 

Genel müdürlüğe nasıl ulaştınız ben 12 dakika bekledim kimse açmadı, A101 den dönüş alabilmeniz bile takdire şayan.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler