20 Mayıs
#11994196

A101 Çalışanının Tavrı!

A101 mağazasından 18.05.2019 tarihinde 21:20'de sürahi almak için markete girdim. Ürünümü aldım, ödemesini yaptım. Kasiyer fişi verirken sinirli bir şekilde kasadan çekince yırtıldı, bende nazik bir şekilde fiş bana lazım, lütfen kopyasını verirmisiniz dedim. Bana sert bir şekilde 5 liralık mal alıyorsunuz fişini istiyorsunuz dedi. Kasiyer bana sert bir şekilde ters tarafınızdan kalktınız herhalde dedi.


Bende nasıl konuşuyorsun müşteriyle dediğimde rahat bir şekilde sanki mağazanın sahibi gibi istediğin yere şikayet edebilirsin ismim A** Ç** dedi. Mağazaya ürünü iade ettim ve ayrıldım. Sizler kurumsal bir firma olarak bu tür kişileri mağazanızda nasıl çalıştırıyorsunuz. Lütfen kamera kayıtlarını ve ses kayıtlarını inceleyin ve gerekeni yapın. Bu konu hakkında bana gerekli bilgilendirmenin ivedi yapılmasını istiyorum ve bu olayın takipçisi olacağım. Mağaza kodu:9*** Serceönü Mah. NATO Cad. Kocasinan/Kayseri

Burak Burak 2.036 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları