A101  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

A101 Araç İçi Yol Kamera SORUNU

31.554görüntüleme
Mehmet
Mehmet 30 Eylül 2020 19:07

Sivas 4 Eylül merkez şubesinden 08.08.2020 Piranha marka araç içi yol kamerası aldım. 24 saat geçmeden kameradan arıza çıktı görüntü gitti kamera bulanık çekmeye başladı tekrar şubeye gittiğimde sayımımız var bugün değil de sonra gelseniz yardımcı olunacağı söylendi. Aradan 1 hafta sonra gittiğimde ise mağazada bulunan personel müdürü aradı iadesini alalım mi diye sordu müdür telefona beni istedi buna buradan yardımcı olamıyoruz markanın müşteri hizmetlerine gönderin dedi. Peki personel niye iadesini alayım mi diye sorduğumda yanlış biliyor dedi tamam dedim markanın kendi servisine gönderdim yaklaşık 15 günden sonra geldi ve yapılmamış olarak benim araçta mi problem var dedim başka araçlarda denememe rağmen çalışmadı üste üstün bana kargolarken kargoyu karşı ödemeli gönderildi. A101 müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlattım numaramı aldı bölge müdürümüz sizi arayacak dendi ama yaklaşık 5 gündür arayan yok 1 gün bile kullanmadım cihazı evde bekletiyorum yardımınızı bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler