3 g
#13104392

A101 Alışveriş Pişmanlığı

Bu firmanın yapmış olduğu indirimden 5 adet matik 2 adette salça aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve işlem onaylandı mesajı geldi ve kartımdan 135,70 TL para çekildi. Aradan iki gün geçti.


Gelen bir mesajda matiklerin temin edilemediği bu sebeple salçalar hariç diğer bedelin kredi kartına iade edileceği yazıyordu. Müşteri merkezini arayıp ürünü aldığımızda Okey verildiğini ürünün stoklarda olduğu fakat daha sonra iptal edildiğini söylediğimde salçaların geleceğini Matikleri temin edemediklerini söylediler. Salçaları da iptal edin dedim. Edemeyiz siz edebilirsiniz dediler. Matikleri siz iptal ettiniz ama dedim. Keyfinize göre mi iptal ediyorsunuz dedim ama kendim dedim kendim duydum.


Kısaca önce fiyatı ucuz tutup müşteriyi çekmek sonrada mal yok deyip parayı geri göndermek ticari ahlaka uymayan bir durum... Bir daha alışveriş yapmamak üzere teşekkürler A101!

Niyazi Niyazi 759 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları