A101 Adres Değişikliği Sorunu Ve İletişim Eksikliği

A101'den 13 Ağustos'ta Toshiba marka televizyon aldım. Sipariş verdiğim adresten taşındığımız için adres değişikliği yapmak istedim. A101'i 10 kere aradım ve sürekli 'maili kontrol edin, çözüm merkezimiz dönüş yapacaktır' dendi. Ancak 12 gündür bir dönüş sağlanmadı. Vestel'i aradım ve eski adresin kayıtlı olduğunu öğrendim. Daha sonra televizyon yanlış adrese gitti. O evden ve şehirden taşındığımız için alma şansım yoktu. Hâlâ televizyon bekliyor ve güncel adresime geçmesini talep ediyorum. Kimse dönüş yapmıyor, defaatle arayıp bildirmeme rağmen bir çözüm bulunamadı. Daha fazla para verip mağazadan alın bence.