to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Çorlu Esentepe mağazasından, afiş üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyonu 16999,00 TL’ye kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Mağaza çalışanları ürünü en geç 10 gün içinde teslim alacağımı belirttiler. Ancak ürünü alalı 35 gün olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, her defasında “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım. 15 günü geçince A101 bölge müdürlüğüyle de iletişime geçtim, onlar da Vestel’e bildirim yaptı. Ayrıca teslimatı hızlandırmak için Vestel’i de en az 5-6 kez aradım fakat bir sonuç alamadım. Vestel ise 6 Ekim’de ürünü Horoz Nakliyat’a teslim ettiğini belirten bir mesaj gönderdi. Vestel’in paylaştığı takip linkinde ise ürünün 6 Ekim’den beri “Hazırlanıyor” olarak göründüğünü takip ediyorum.
Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu süreç resmi tatiller dahil bir haftadan daha fazla uzayacaksa ücret iademin yapılmasını istiyorum.
18 Eylül tarihinde A101.com üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125091883741794). Siparişimin üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
16 Eylül’de İstanbul Tuzla İçmeler A101 mağazasından Toshiba 55UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 26022463. Ödemeyi kredi kartı ile 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat için 10 iş günü süre verilmesine rağmen, ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetler...
12.07.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Toshiba 55UV2363DT 55" 4K Ultra HD Vidaa TV’yi, 16.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 3125071229079710). Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili bana hiçbir bilgile...
14 gün önce Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Toshiba 55UA20263DT model televizyonu satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Ürün henüz ilçemdek...
19 Eylül tarihinde A101 online mağazadan Toshiba 55UA2363DT 55 4K UHD Android TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125091938083602). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece talep oluşturduklarını, başka bir bilgi vere...
Vestel 
Horoz Lojistik 
Yorumlar