30 Ocak 2014

A101 Tuhaf Uygulama Yapıyor.

A101 mağazası Muğla-Ula şubesinden 1 adet Hilfe marka elektrikli çaydanlık takımı (çay mak.) aldım. Kısa sürede arızalandı. Hilfe firmasına mail atarak ücreti ile yedek parça istedim. Cevap dahi verilmedi. Ardından arızalı ürünü mağazaya götürdüm. Karton ambalajı olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler.

Yani aldığınız tüm ürünlerin ambalajlarını biriktirmek zorundasınız. Bu uygulama hakkında ürün alırken bilgilendirilmedim. Bilgilendirilsem dahi, alınan her ürünün ambalajlarını biriktirme şartının mantığı nedir. Bu haksız uygulamadaki zararım tazmin edilmedikçe A101 mağazaları ile alışverişimi keseceğimi, mağduriyetimi heryerde dile getireceğimi beyan ediyorum. Ticari etik bu değil.

Seçkin 365 Okunma

Cevaplar

  • Seçkin 02 Şubat 2014

    Firmadan henüz bir yanıt yok.Olacağını da sanmıyorum.Firmanın tek amacının satış yapmak olduğu,müşteri memnuniyetini umursamadığını düşünmekteyim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön