A101 Personelin Sorun Çıkarması ve Tavrı.

Selvi A. |

20/10/2014 Tarihinde Bayburt Şingah mahallesinde bulunan A101 şubesinde çalışan A** O*** isimli personelin gelen müşteriye kullandığı hitap ve kasada oluşan sorunun çözümü yerine olayı uzatması ve en önemlisi ürün ile ilgili bir sıkıntıda "ben bu ürünü geri iade almak zorunda değilim" demiş olması benim çok güvendiğim ve severek alış veriş yaptığım A101 marketine bakış açımı değişmesine sebep oldu. Bu konuyla ilgileneceğinizi ümit ediyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı